人人车买家故事：最识女人心，异地为老婆买小粉雨燕

之前就一直在考虑买车的事，在去年12月份的时候，看到黄渤的人人车广告，就下了个人人车app看了看。12月10日，关注人人车并下载app开始了解，12月14日在app上第一次看到小粉雨燕并收藏，12月17日启程南京，12月18日回程。一周时间在人人车完成了一次购车经历。

一周时间，因为卖家、买家、人人车，形成了彼此间相互的信任。对人人车的模式第一感觉就很好：1.帮助客户筛选掉浸水车、事故车、翻新车;2.一年2万公里质保;3.十四天内能退车。以上3点，让我等小白心理瞬间踏实多了，买到不好的我能退，还有1年质保，那还不赶快试试。

老婆说雨燕不错，她挺喜欢，于是我就尤其注意看雨燕吧。正好看到了苏州和南京都有一辆(我要选自动档)，老婆看上了南京的粉色雨燕，于是我第一时间收藏了那辆车。但是在南京，所以没有马上决定是否去看车，还有年审保险显示都是2016年1月，马上电话问客服，客服确认保险是到2016年9月份的，就和卖家确认约车了。

异地约车——放心人人车平台

上午销售给我电话，因为我在异地要基本确认没问题，才会真的去安排时间去，所以销售帮我去和卖家谈价，然后再约看车。在线与卖家约了谈好价格，动身去南京看车。

12月17日开始南京行，9：44 到达南京南站，10：15到达看车地点，车子外观确实和描述一样的，我没有试驾，就确定买了，完全信任人人这个平台，放心他们办事，放心他们给出的数据。

过户时，赶到车管所，先是人人的工作人员帮着检测车子了，之后搞了下提档的资料。之后，跟人人车检测师去人人车南京分公司签协议交钱。

耐心等待过户——雨燕到手的最后一环

在南京人人车办事处的员工带我到车管所介绍一位过户专员帮我办理接下来的手续，把我送到后，带着卖家去保险公司过户，到这里，卖家所要办的手续都完毕了，之后都是买家需要耐心等待办里手续了。

到达车管所后，过户专员告诉我手续都提交了，等着车管所审核通过了，大约要2个小时时间---这里犯了好低级的错误，因为宜兴属于无锡管辖，当时填写转户到宜兴(这里犯了个错误)。

两小时后，车管所工作人员告诉我，审核没通过，因为南京只能过户到无锡，不能直接过户到宜兴，要重新填写资料，重新审核。但由于车管所快下班了办不了，只能等明天再来。

第二天一大早，我就来到车管所，还没开始办理业务因为车管所要9：00才办业务，人人车的工作人员9：00才会达到车管所。

办过户专员来了，我赶快去办理窗户询问，车管所工作人员说“审核通过了，填写下资料就可以领临牌了”。过户专员告诉我，临牌弄好了，但是档案包要过2-3天才能提出来，然后邮寄给我。

到达保险公司，拿好保险资料、临牌给平安工作人员，告诉她我是来办理过户的，昨天车主已经办理了申请手续，办理成功。

总结：

给买家的建议

1、异地购车，各方面的资料要备齐，疑问要确定(可以问人人车工作人员，论坛上也可以问，也可以看看人人车的购车指引)。

2、时间一定要充裕，别影响工作。

3、提前问好，看车地点，自己查询好路线。

4、谨慎先全额付款，可以付一部分定金，尤其还不怎么会开车的新手，一定要求人人车工作人员代办一切手续，而不是像我自己去办理保险过户。

5、如果你想时间上快点，就请一直跟在工作人员屁股后面，多问问进程，就算出现问题，还能有充裕的时间去挽回。

6、行车一定要安全小心，有条件的最好叫个老手陪同，尤其新手女孩子。

给人人车的建议：

1、细节决定成败。

2、希望人人车能成为全面高速发展的网络平台，这方面千万别输给竞争对手。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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