指纹识别不好用，谁该为你的手机负责？| 315 特别报道

vivo论坛早期的官方售后回复和乐视差不多，从2016年2月起转变为“已搜集此类问题向相关方反馈，请耐心等待解决”。

（图8：乐视的投诉回复、Vivo早期的投诉回复以及Vivo改变态度后的回复原始截图） 

果然没有人认为这些投诉是由偶发性的误识和拒识造成的，说明偶发性的误识和拒识不是质量问题这点是公知的。但把解决问题的角度指向消费者皮肤不好使用习惯需要改进就有点过分了，尤其是皮肤好不好这个问题，明明别的手机好用就你家不好用，能怪我咯？身体发肤受之父母，怪老爸老妈咯？所以连Vivo官方也对这个答复也产生了怀疑，开始收集信息向相关方反映。所谓“收集信息”，无非试图证明第1种质量问题的存在性。

统计分析到此为止，接下来转入技术调查：

（图9：某指纹供技术应商的发布会截图）

2014年国内某指纹识别技术供应商在发布会上公布了FAR<1/50000，FRR<1/100，这个指标苹果手机还优秀，这是怎么做到的呢？我们对比了其申请的指纹技术专利，以及苹果的产品说明书和指纹技术专利，确定这两家公司的指纹技术很接近。难怪这么有底气，原来出身名门。

（图10，左为国内某指纹供应商专利截图，右为苹果spec截图） 

但指纹产品的性能却不止技术基因如何这么简单，涉及面很广。

电容指纹识别的性能由三方面构成，其一是物理能力，其二是传感能力，其三是算法能力。

所谓物理能力，指电容和距离成反比、电容和介电常数成正比这样的物理规律决定了指纹电容的大小，同时驱动电压决定了测量同等电容时的信号强度。

在以前的文章我提到过小米5采用了80um厚的微晶锆盖板（作为小米第一款带实体Home键的手机，Mi 5的指纹识别是怎么设计的？），就是因为微晶锆介电常数高（约34），加工成薄盖板，就可以最大程度提高手指电容，使其容易测量。而Touch ID使用260um的蓝宝石，蓝宝石的介电常数是12，我们算上所有的额外介质层，最后得出Touch ID的手指电容只有小米5的0.4倍左右。但Touch ID使用高压驱动，16V的驱动电压是FPC仅1.8V驱动电压的近9倍。至于算法能力，成熟厂商都能够毕竟理论极限，可以认为旗鼓相当。0.4 * 9 = 3.6，Touch ID的能力比小米5高，这与Touch ID比小米5的指纹更好用相对应。

（图11：Touch ID模组和蓝宝石专利以及高压驱动专利号和图） 

用三种能力直接相乘显得有点草率，但成熟的逼近理论极限的产品能力就是通过理论极限本身来计算的。如果假定国内这家指纹供应商的技术成熟，则同样方式可以推理出其与Touch ID的能力比值。如果高于Touch ID自然好，略低于Touch ID，其实也是可以原谅的。

其中，乐视1S使用了背面玻璃指纹识别方案，MX4 Pro使用蓝宝石指纹识别方案，不妨从较新的乐视1S入手以提高数据的有效性。（注：这里与手机本身质量问题无关，而是从技术层面探讨手机指纹技术供应商）

（图12：来自某官网介绍玻璃指纹识别，指用玻璃盖板作为电容介质）

所谓“玻璃指纹识别”，被视为一种“高性价比”方案，是用玻璃替代蓝宝石作为指纹传感器的介质材料。玻璃的介电常数较低，一般只有蓝宝石的1/3。乐视1S 指纹识别是使用一种介电常数提高到6.7的玻璃，和蓝宝石比起来还是小得多。我们查询了玻璃指纹识别芯片的公开技术资料，没有提及驱动电压，只提及电源电压是2.8V。

（图13：玻璃指纹识别芯片的X光图和切片图）

只能通过深层次解剖来论证驱动电压了。在“玻璃指纹识别”芯片的X光图上可以看到，这其实是4颗芯片的打包封装：封装分两层，上层是红色的Sensor，下层是蓝色的MCU，黄色的Flash和绿色的驱动芯片。和FPC为代表的传统电容式指纹传感器厂商普遍采取的单芯片方案不同，这是一家一直用多芯片进行打包的供应商，从MX4 Pro（见SITR对MX4 Pro指纹模块的拆解报告）起，到乐视1S和vivo X6，都没有进行单芯片集成。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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