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为什么明明可以网购更便宜的手机,他们却到店里买了 OPPO

发布时间:2016-03-26 19:03:02 所属栏目:评论 来源:ifanr.com
导读:古城西安的钟楼是这个城市绝对意义上的中心,无论是从地理上还是商业上都是如此,在以钟楼为圆心的这一片核心商圈中,拥挤着不少的手机门店,其中又以 OPPO 的最多。不仅如

不管是国内还是国际的代言合作项目,OPPO 的策略是要么不签,要签就是最好的。而这种签约积极向上面貌顶级代言人和顶级综艺节目,提升品牌形象和认知度,再以毛细血管式的渠道和售后布局,就形成了影响力和渠道相互作用。

OPPO 副总裁吴强之前解释过这种策略:

“这其实是基于当前的整个产品策略,来执行相应的广告活动。所以营销费用的投入,要巧妙。可能某一瞬间投入的钱很大,但它的影响也是爆炸式的,可以迅速让大多数用户知道你产品的特点(比如 OPPO R9 的自拍和闪充),算下来成本其实很低。”

对于年销售 5000 多万台手机,主打 2000 到 3000 元市场的 OPPO 来说,这些营销投入可能还真不算多。

OPPO手机 OPPO

“充电 5 分钟,通话 2 小时”是怎么来的?

“充电 5 分钟,通话 2 小时”这句广告词可以作为广告宣传中大巧不工的典型了。

在几乎所有手机发布会和宣传把宣传重点放在“不服跑个分”和“性价比”的时候,OPPO 一直都没有主打“性能”这个卖点,而是主打“VOOC 闪充”和“拍照尤其是自拍”两个概念。

在 OPPO 店里,我默默地观察了 OPPO 店员给顾客讲解 R9 手机几个重点:

  • 预装软件少,4GB 内存,不会卡
  • 低压快速充电技术,速度快,发热小,很安全
  • 前置 1600 万像素,自拍美颜功能强

店员们完全不会涉及到芯片跑分这些概念,实际上,店长吴小猛也说,到店顾客其实并不太在意跑分性能,最看重的两个点是续航和拍照,但是由于为了机身轻薄,电池不可能做得很大,闪充能从侧面解决续航问题。

实际上,前面所说的那位因为李易峰视频来 OPPO 店里的姑娘后面也说了,也想要一部自拍效果好的手机,刚好这也是 OPPO 主打的点。

这是一群和网上讨论 iPhone SE 是 1GB 内存还是 2GB 内存,讨论 14nm 和 20nm 芯片制程工艺优劣的截然不同的用户群体。

我问 OPPO 市场人员,在网上用更便宜的价钱可议买到跑分更高的手机,你们用什么来说服用户买你们家的手机?

可能是被类似问题问过太多遍了,他回答说:

“靠产品…”

类似的,有 OPPO 员工也说过了差不多的话:

“手机的性价比,来自于你对手机的看法和用途,来自于手机给你传达的感受。如果你觉得它性价比低,可能说明了你不是它的目标用户而已。”

OPPO 有从线下店收集用户需求反馈到产品研发的习惯,反过来,OPPO 的营销又有将产品卖点打爆的经验。所以,这就是为什么“充电 5 分钟,通话 2 小时”如此深入人心的原因,也就是为什么 OPPO 市场人员说“靠产品…”的原因,对的卖点遇上对的目标用户,就是他们说的靠产品。

OPPO手机 OPPO

事实上,“充电 5 分钟,通话 2 小时”这句广告词也可能就要换了,在 2 月的世界移动通信大会上,OPPO 发布了“超级闪充”技术,给一台 2500mAh 电池的手机充电,充满只需 15 分钟,完全可以实现手机上的“充电 5 分钟,通话 10 小时”。

实际上,不管是 OPPO 的经销商,还是 OPPO 的市场人员,一直都在强调 OPPO 产品决定了 OPPO 的市场表现,是产品支撑了渠道的发展,兑现了营销的卖点。

据研究机构赛诺数据显示,2016 年 2 月,中国线下手机市场销量为 3357 万台,环比下滑 3.4%。行业整体下滑下,vivo、OPPO 和金立却呈现逆势增长,其中 OPPO 销量达 455.4 万台,环比增长 52.4 万台。

OPPO 副总裁吴强总结了过去的一年中,手机市场在渠道方面有三大变化:

  • 各大品牌加速布局公开市场,回归传统渠道
  • 电商渠道销售增速明显放缓
  • 单一渠道模式正在被打破

国内手机市场风云变幻,从早前的中华酷联争雄运营商渠道,到如今 OPPO、vivo 依靠公开渠道进入前五,三星退居二线,竞争远远还没有完结。

毛细血管式的渠道布局,精心构筑的营销影响力,以及摸清目标用户需求的产品帮助 OPPO 成为互联网舆论中在线下“闷声发大财”的典型。在线下渠道占尽优势的 OPPO 如今线上销售比例仍不足 10%,即便线上已经是增速放缓的市场,但对于低起点的 OPPO 来说,是一片潜力巨大的市场。

文章来自爱范儿,作者刘学文

(编辑:应用网_丽江站长网)

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