头部IP带动，游戏行业“繁荣”背后的合规问题

　　超级游戏IP《王者荣耀》春节期间创下单日流水20亿的记录；《和平精英》炸服，创下流量高峰；不少休闲小游戏快速增长，斗地主、麻将类小游戏、贪吃蛇、俄罗斯方块都成为炙手可热的线上娱乐选择；小程序游戏也在这个春节紧急扩容，整体流量上涨……

　　在这个因为新冠疫情影响的特殊时期，与其他行业表现相比，游戏行业表现看起来确实颇为亮眼。

　　然而，看起来热闹的行业，真的就如我们肉眼可见的那样“繁荣”么？在疫情期间，游戏产业真的这么赚钱么？巨额流水直接变现成效如何？游戏行业“抗疫”内容有了哪些新变化？在各行业积极布局线上的时候，国内游戏行业又该怎么走？

　　为了解开这些疑惑，IP价值官携手幕后学院，邀请北京韬安律师事务所、韬安学院共同打造

　　了“法律线上公益课”。27日晚，来自一线游戏行业从业多年的朱文郁律师，让我们看到了疫情期间，真实的游戏行业。

　　新冠疫情下游戏企业真这么挣钱吗？

　　《王者荣耀》春节期间单日流水破20亿，不仅对游戏行业，对任何行业来说都是一个很大的“精神刺激”。在大众看来，游戏行业是个一本万利的行业，游戏产业在疫情期间赚翻了么？

　　让我们立足数据来看问题。

　　日前，QUEST MOBILE发布了《2020年中国移动互联网“战疫”专题报告——热点关注行业发展报告》（以下简称《报告》），《报告》数据显示，在疫情和寒假、春节的影响下，银狐对手机游戏的需求也有所增加，头部大IP《王者荣耀》《和平精英》的用户规模均迎来30%以上的增长。

　　但是与在线视频、新闻资讯、短视频等行业等头部应用产品DAU单日破亿的成绩相比，游戏行业表现其实并没有我们想象那么好，即使是最顶级的IP，比如《王者荣耀》，DAU也未能单日破亿。

　　对于游戏行业来说，头部产品与非头部产品流量差距是非常大的，即使是日活用户TOP5中的《开心消消乐》《欢乐斗地主》《穿越火线：枪战王者》等产品，日活用户也没有明显的上升，只有《王者荣耀》《和平精英》日活变化较大。

　　从《2020年一月移动游戏报告》来看，虽然春节期间移动游戏市场规模有所上升，从2019年春节的35.9亿元，上升到今年春节的47.7亿元，但是从游戏下载量来看，排名60开外的游戏应用整体下载量呈现负增长态势；从流水TOP100表现来看，比较热门的策略类、放置类游戏下载量也都呈现负增长态势。

　　从实际情况来看，疫情期间与其他实体行业相比，游戏行业确实收到的负面影响相对较小，但从实际数据来看，这些亮眼表现更多停留在受众的表现认知上，很多中小厂商过的并不好，受资金流的影响甚至已经难以为继。此外，从长远来看，特殊时期游戏行业展现的强大“生命力”，并不是一个常态下可持续的现象。

　　游戏行业是整个社会经济当中的一环，对于大众来说更多是休闲、消遣性的存在，只有在有经济基础的前提下，消费者才会倾向于游戏这类消费品；与此同时，不难发现，今年春节期间火爆的游戏依然是老产品，国内市场并没有新的爆款产品出现，拿到版号依然是一个不容易的问题。

　　疫情期间可能遇到的四大风险

　　从法律角度来看，不同的游戏企业遇到的风险与障碍各不相同，需要依据实际情况更有针对性地解决问题，但常见风险与障碍主要有以下四个方面。

　　1、产品合规风险

　　游戏作为一个大众消费产品，从产品层面来看，合规风险主要体现在两个方面。

　　首先，是作为信息传播平台带来的风险。很多游戏，尤其是多人在线游戏，都会搭建线上公共聊天平台，如此一来游戏平台便成为了一个信息传播载体，信息内容合规成为至关重要的问题，设置关键词屏蔽成为游戏厂商必须要做的事情，小心谨慎、做好记录和上报工作，能够有效减小信息传播带来的风险，尤其是在大众对游戏“妖魔化”印象未完全扭转的情况下。

　　其次，是未成年人保护风险。关于未成年人保护，未成年人防沉迷验证与诱导充值问题是游戏厂商/平台需要重点关注的两个方面。尤其是在疫情期间，宅家玩游戏的未成年人不少，有些问题一旦出现很容易被放大。

　　总体来看，在产品层面，由于这段时间新上线产品不多，游戏行业的变化多集中在春节活动上，整体产品合规风险相对较小。

　　2、人员管理风险

　　与其他行业相比，游戏行业人员管理的风险和障碍主要体现在两个方面。

　　一是，对传统工作模式形成的障碍。游戏运维虽然人力可能并不多，但面对面交流尤为重要，重点产品还会专门建立线下作战室，相关人员协同作业、及时高效解决问题。疫情期间，线上办公，沟通成本加大，一定程度上影响问题的解决效率，对企业本身生产会造成一定影响。

　　二是，远程办公带来的风险。疫情期间，游戏企业的商业秘密保护难度加大。正常情况下，在公司内会通过不同楼层的权限设置、机器上的访问限制等方式，尽量保证游戏商业机密不外泄，但即便是采取了很多硬件手段，依然会出现商业机密泄露的问题。如今在家远程办公，游戏机密的保护更不受控，尤其是游戏研发层面的保护，这对于游戏企业和法务来说都是一个不小的挑战。

　　3、海外运营风险

　　近几年，国内游戏企业纷纷出海，也带来不少风险与问题，在疫情期间风险与问题都会放大。

　　首先是产品层面的合规性问题，对于出海游戏来说，关键词屏蔽是有效防止风险的措施，但是从技术难度上来说，关键词屏蔽并不容易；从游戏体验上来说，关键词屏蔽太多影响消费者游戏体验，设置太少很容易出现内容不受控，尤其在海外，内容控制更加困难，在疫情期间很容易引起不同群体间的“情绪对立”。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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