【李叫兽】苹果、小米、FB这些品牌,为什么现在不酷了?
根据上面两个结论,一句话概括什么是品牌的“酷”: 所以,品牌如果想要酷,要做的就是:不遵守某些不合理的社会常规。 而之所以有人觉得一些颠覆式科技产品给人带来“酷”的感觉,其实并不是因为科技本身让一个东西变酷,而是某些科技带来的这个“另外的价值”——打破某些不合理的社会常规。 三、为了证明这一点,心理学家们曾经做过一个实验。 在实验中,研究人员把所有被试者分成4组,让他们判断下面这个服装品牌酷不酷: (图:ROIKU坚持蓝色!) 在看这个服装品牌的海报之前,这4组被试者分别读到了不同的故事: 故事1: Ballai这个城市要举办节日庆典,市民们穿上蓝色衣服,以悼念曾经保卫城市的士兵们。
故事2: Ballai这个城市要举办节日庆典,市民们被要求穿上蓝色衣服,以缅怀祭奠一个过去的腐败独裁者。 故事3: Ballai这个城市要举办节日庆典,市民们穿上白色衣服,以悼念曾经保卫城市的士兵们。
故事4: Ballai这个城市要举办节日庆典,市民们被要求穿上白色衣服,以缅怀祭奠一个过去的腐败独裁者。 读完了故事后,这些被试者需要根据问卷对品牌酷的程度打分。 结果,读故事4的那一组消费者,认为ROIKU这个品牌最酷。 在这一组中,消费者先读到了“市民被要求穿白色衣服以祭奠独裁者”这个不合理的常规,然后看到了ROIKU这个品牌声称自己“坚持蓝色设计”,打破了这个不合理常规,因此觉得这个牌子简直太酷了(品牌评分5.1)。 与此相比,读到“市民被要求穿蓝色衣服以祭奠独裁者”的人,看到品牌遵循这个不合理常规,觉得该品牌迂腐陈旧,评分仅有3.96分。 当然,打破常规不一定总是好的,如果打破合理常规,有时候会带来反价值——读到“市民穿上白色衣服悼念保卫城市的士兵”这个故事的人,再看到宣称“坚持蓝色设计”的衣服,对这个服装品牌的评分仅有3.59分(最低分)。 在这个研究中,发现用户对品牌酷的感知分别是:
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