电商活动运营——以好友拼团为例，简析活动的前、中、后期

爆发式增长方式：借力打力，简单说就是赶上红利。时间节点的选择其实跟官方主推有很大关系，没赶上有赞拼团第一波红利（拼团功能一上线官方当晚的主推），就想办法争取在第二波推广的时候做好来，自己先玩儿起来，然后再让官方带着玩儿~在有赞，是好货论，只要你的产品好就有机会上主推，而不是流量和关键词搜索论。这点是我非常认同的，让购物回归产品本身。下图，虽然是二级页面坑位，但这个红利带来的效果足够让我轻轻松松逛荡逛荡好几天了）

活动后期除了大家关心的活动结果分析外，就是订单的跟踪以及售后工作。

1、订单后期处理

跟踪异常订单、收货提醒、菜谱发送、产品售后……

2、活动效果分析复盘

1、转化率分析：成交转化率8.12%，比最近30天提高1%左右；

2、最近7天流量趋势：微信发文后后增长10倍左右；

3、最近7天互动/消息趋势：微信发文后整体活跃度明显提升；

4、最近7天订单数趋势：成交金额大约为上月总销售业绩的三分之一；

5、最近7天订单数趋势：成交金额大约为上月总销售业绩的三分之一；

小遗憾：

1、因为目标客户是70s-80s的妈妈群，然后拼团的流程又要下单还要转发等，过于复杂（对大多数的她们来说）。浪费了非常多潜在买家，整体成团率不是很理想。_(:з」∠)_

2、种子用户的宣导做得非常不理想，包括我们拼团怎么玩，转发的力度，时间，内容等等。

3、整体推广方面，做法和渠道还是太屌丝。没有真正形成爆发性增长模式。

这是微信活动运营里的A级日常活动，只是刚好赶上拼团的契机，有完整地记录下来整个活动。一来呢是正好要作为项目leader给小伙伴做一个活动的总结，二来呢是觉得如今网上的互联网干货鸡汤文居多，而真正具有整体逻辑和前后联系的文章少之又少，因此就心血来潮写了这篇文章留着纪念以及日后参考。

写在最后的小感触：

1、运营这个岗位不太适合过于保守的人，这个行业好玩之处就在于“玩的是心跳”：就给你10分钟时间，做还是不做，也许一个决定就是上W的投入。所以需要精准判断力，快速决策，强力执行力。当然，运气也是实力的一部分。

2、市场趋势（Trend）决定商业难度，流量（ Traffic）决定曝光度，包装（Packaging）决定消费决策，产品（Product）决定复购率，供应链（Supply chain）决定成本利润。买卖式电商的核心还是在于供应链和提升整体经营效率。但是多数买卖式商家都在想着怎么让小运营提升流量，从分母下手，而不是提升转化从分子下手。这是行业的忧桑。

本文为鸟哥笔记合作作者-廖小虫爱吃饭原创，个人公众号：运营狗成长笔记，转载请注明来源。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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