世界上最遥远的距离，是我天天用你的产品，却不曾在意你的品牌

比如我个人喜欢精细制作并且等级体系好的游戏，以往我需要下载下来慢慢判断一个游戏是否具有这个特点，但是现在我只要看这个游戏是 EA 制作的，就行了。这相当于简化了我选择游戏的决策。那我们的品牌代表了游戏有什么特性呢？如何帮用户简化决策？」 

而这就是品牌的另一个价值——帮助用户简化决策。买电子产品，只要看到小米的品牌，就意味着一定是高性价比，就不用再仔细思考它到底是不是暴利商品了。

如果品牌具备了帮助用户简化决策的作用，就相当于提供了「产品使用」以外的价值，用户就会在购买、使用产品以外，开始关心这个品牌。 

再比如李叫兽的文章，每篇文章都用类似的风格提供营销方法，并且形成相对稳定的质量，这样粉丝一看到「李叫兽」，即使还没有看文章，脑中就已经有了对文章风格和质量的大体判断。这个时候，「李叫兽」就帮助读者简化了决策。

所以，如果想要让品牌提供产品以外的价值，从而引起用户对品牌本身的关注，一个很重要的方式就是：让品牌可以帮助用户简化决策。

所以，你需要不断问自己：

在用户的眼里，同样是做一款商品（比如设计手机），我的品牌代表着什么（比如 XX 手机代表拍照好）？

我的品牌旗下所有的产品，是否都代表着这个特点，能够帮助用户简化决策？

3、帮助用户塑造社会形象

我的品牌，如何帮助用户在别人面前展示自己的身份？

产品品牌可以帮助用户进行「无声的自我介绍」，帮助他们向周围的人证明自己是谁。

有国外的一个消费者研究发现，当让男性用户观看「成功人士」相关的视频后，他们更加倾向于购买奔驰环保电动车，因为突然产生了「向周围人证明自己是一个注重环保的成功人士」的需求。

而让男性用户观看性感的美女视频后，他们则更加倾向于购买保时捷跑车，因为他们突然产生了「向异性证明我有吸引异性的资产并且喜欢花费」的需求。

每个人都有自己想维持的社会形象，如果你的品牌能够帮助用户完成这个任务，就相当于提供了产品使用以外的「品牌价值」，就会拉近品牌与用户的距离。

一般来说，帮用户塑造社会形象有两种手段：「帮他们表达自我」和「帮他们隐藏自我」。 

（1）帮他们表达自我

用户想向社会和他人证明真实的自我，你的品牌要帮助他们表达这一点。

比如我送孩子去本地最贵的幼儿园，证明我是一个爱孩子的妈妈。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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