社群+品牌+社交媒体,如何组合俘获你的用户?
正如小米的案例,企业要自建社群进行营销,首先要明确自己的产品带给用户的核心价值是什么?那些用户是我们的产品的重度使用者,并且热爱分享与交流?这些用户将是企业社群的核心用户,也是企业社群营销的核心基础。 2如何管理用户社群? 单纯凭借企业自身的力量,是无法成功建立一个拥有良好生态的社群的,企业的角色更像是园丁,将优质的种子重度用户引入生态,不断提供资料与营养,为用户营造良好的交流环境,同时克制频繁发布广告,追求短期销售的意图,才有可能真正建立起社群,并基于社群向更大的目标客户群体辐射影响力。 3如何借用其他社群立即展开营销? 很多产品本身很难吸引用户持续和重大的关注,而且企业自建社群需要一个较长的时间过程。这个时候,企业的中短期核心就要关注在如何借用其他社群。 同自建社群一样,企业需要制造高质量的内容,才能引起用户的关注和,和转发。但是借用其他社群的关键在于,如何持续地与社群发生关系,长期维系成为企业的传播矩阵,而不是扔下广告立刻被踢走,或者形成“广告专业户”的不良形象。 因此,企业要分析每一个社群的特征,从社群成员的需求出发,结合自己的产品制造内容: 例如,如果一个培训行业的品牌,要维系HR社群,他应该怎么做? (1)HR的需求是什么? 从培训的角度看,是为企业提供“员工提升的方案” (2)品牌如何满足这种需求? 我们的方法是每天在群里发布“互联网行业新闻”+“免费培训课程推荐”:HR很愿意将这种内容转发到自己的公司群中,作为自己工作的成果,而且很少删掉线上课程的信息;品牌则通过线上课程,即获得了到企业网站的流量,又获得了品牌的曝光。 而且高质量的课程视频,本身也是品牌最好的广告,每条视频最后的贴片广告,还吸引观众订阅微信号,获得最新的课程信息,从而达到推广收费课程的目的。 原作者:小马哥 文章来源:馒头商学院 (编辑:应用网_丽江站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |