轻量级的运营，口碑爆棚的产品，5000万用户的keep还有哪些秘籍？

左边这个图，是keep社区里几个官方号发的一些内容和活动，在APP、微信和微博这些内容和活动是同步的。这段时间内，每周一三五keep都会组织有奖问答的活动，让用户提一些非常简单的小问题，比如说增肌怎么吃比较好，在运动的过程当中产生酸痛，训练的姿势对不对等很大众化的问题。

keep不断去跟用户去做互动，用户会在底下跟帖，keep选出来一个回答最好的，隔天公布，给他们发放奖品。

还有一个栏目叫“问我问我”，每周四，keep都会找一些非常专业的人士来解答大家在健身上面的疑惑。这样的话就做到了天天有活动，keep团队的人说他们每周都会有一天是运营团队的集中快递日，给活跃用户发放奖品。

右边这个是天天有干货，除了社区互动活动以外，还需要输出一些正确的健身理念以及如何高效健身的干货等内容。

从2015年11月到次年的2月，keep的安装量保持平稳。它的核心功能迭代还在不断优化。同时，加入了课程表，用户可以根据自己的需求定制一个十四天的课程表，比如说减脂、塑形等。keep通过推荐相应的课程，循序渐进让用户坚持下去。即使没有任何健身基础，不知道怎么健身的人也可以加入到课表里。

在这个阶段，keep有一个非常有效的运营策略，就是课程内测官的招募计划。他们把一些用户反馈的最想学的课程，比如说瘦腿训练等设计出来一套课程。但是并不着急上线，为了验证这个课程是不是真的有效，他们成立了一个内测实验室，用户报名参加内测，拉微信群，用户在群里对课程进行反馈。

这些用户练到说我真的瘦了，然后把课程反复打磨，再推向市场，这是一个非常好的内容的反馈机制。

当产品到了一定量级的时候就要考虑如何变现的问题，keep选择了用商城的形式做变现。在3.0的版本中，它也增加了装备精选商城入口，帮助你买到更多优质装备。在后续的版本中，不断围绕健身、商城和课表这些产品做迭代，还增加了小组功能，让用户去在自己的圈子里晒。

 今年6月，keep推出了第一支宣传品牌片：自律给我自由。6月3日，推出邹市明拳击课程，再配合做一些广告投放，又一次实现了产品的引爆。

分析完keep的整个发展路径，印象最深刻的就是它的产品、运营和营销的结合，但是最关键的一个点在于它是怎么从零开始做这个产品，又如何引爆，以及到最后如何迅速扩大的。

最开始的时候，keep的路径和目标非常清楚，要做一个给健身小白用的标准化产品。所以，它的产品前期功能就聚焦在训练内容和训练过程中的体验上。结合社区UGC的内容生产工具，如发动态，滤镜，贴纸，精选话题等等提升用户活跃和留存

因为keep定位非常清晰，所以在最开始推向市场的时候，它可以非常明确地给用户一个核心价值，即健身小白会非常喜欢的产品。

到了中期，在产品、市场、运营等部门的紧密配合下，每个大版本的功能点做爆点，然后做传播活动，包括长期的话题和内容输出。通过新媒体跟APP原创内容复用的形式，打通了APP到微信，再到微博传播的路径，节省了很大的人力成本。

在前期打好了坚实的基础之后，keep在2015年10月做了一次引爆推广，在《快乐大本营》做了一个广告。

用户量暴增以后，keep开始把用户分层，维护核心用户做生态。

后期逐步从小白的课程迭代到更高级的课程，同时，加入了课程内测体验官去拓展课程品类，也增强了用户间的互动，这些运营策略都非常值得借鉴。

今年6月，keep开始做整合营销，自律给我自由的广告一下子使keep这个品牌在全国范围内打出了知名度。

keep创始人王宁说他非常在意品牌。他想把一个专有名词变成具有代表性的大众动词。比如用户想要搜索的时候，会说我要谷歌一下。我们也希望能够把keep的这种品牌灌输给所有渴望运动的用户，让大家都记住keep，想要运动的时候就能够很自然的想到，我需要keep一下，这就是他的一个心愿。在这样一个理念的驱动下，keep的产品、运营、营销结合起地非常紧密。

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（编辑：应用网_丽江站长网）

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