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【深度】一篇创始人和CMO们必看的品牌打造方法论

发布时间:2016-12-23 07:32:05 所属栏目:产品 来源:三节课
导读:副标题#e# 本文源于李倩(前腾讯新闻中心主编,青山资本副总裁,“在行”全网评分最高的行家)与黄有璨(三节课联合创始人,资深互联网运营从业者,豆瓣高分畅销书《运营之光》作者)的一次私下交流沟通。全文大部分内容由李倩口述,黄有璨加工整理。 一个

什么是品牌?

于是,我们必须要回到问题的根本——到底什么是品牌?

我对于品牌的定义特别简单。我认为品牌就是一种无形资产,它的最终实际导向有两方面:

第一,它能够让产品产生溢价,让其产品比看上去的更值钱。

这个好理解,所有的奢侈品其实都是走的这个逻辑,包括像同样卖干果,三只松鼠这样的品牌肯定会比一个普通的淘品牌能卖到更高的价格。

第二,它能够带来一种信用保障,信用保障的背后是一种特定的信任感和依赖感。

举个不一定恰当的例子,哪怕你平常早餐天天吃路边摊的鸡蛋灌饼,到了某天你有一件特别重要的事情要去做的时候,你可能也会更倾向于选择麦当劳——至少你会更愿意相信麦当劳的东西是更靠谱,更不容易出事,更有保障的吧?

包括说,有些品牌比较好的公司,也会更容易吸引到人才,甚至有些好的品牌,大量的人才可能不要钱都希望到你这里来实习工作,这些也都是“信用保障”的体现。

甚至,一家有较强信用保障的公司,在遇到问题和危机的时候,它的抗风险能力也会是更强的。

举个例子,前段时间罗尔给女儿捐款的事件,后面演变为大众舆论一边倒的对罗尔进行抨击甚至谩骂,但我们假设一下,如果发生这件事的主人公不是罗尔,而是某个之前有一定个人品牌的人,比如罗振宇罗永浩(无意冒犯),你会不会至少愿意给对方一点时间和空间,听听看他会怎么说怎么解释? 

好,这是关于“品牌是做什么的”,我觉得有这样两个定义,足以帮助大部分人理解品牌是什么以及它能发挥什么价值了。

到底有没有必要做品牌?

接下来聊另一个问题——既然是“无形资产”,品牌肯定在企业的发展中只是一个可选项,而非必选项。那我们到底要不要做品牌呢?

我个人的建议是:一定要。

在我看来,未来的十年,将是品牌的时代。

一贯以来,中国的企业往往都更擅长在性价比和生产环节中建立和创造优势,但现在,如果你做一个产品仍然还要去追求“性价比”,我想这绝对不是一个好的逻辑。

逻辑很简单,追求“性价比”往往就意味着你要玩命去压低自己的生产成本,生产成本基本由物料和人力两部分组成,物价一定是不断在涨的,那你只能去压低人力。所以过去很多年里,其实很多企业的生存和发展都是建立在中国的人口红利基础上的。

但如今,随着行业的发展,包括人口红利在中国的消失,以及“消费升级”大背景下的消费者开始越来越不满足于产品基本面上的“功能需求”。就像很多人现在哪怕再吃一份凉皮肉夹馍,他们一定看重的不是“吃饱”这一个需求,这决定了继续追求“性价比”会很难发展。

此外,在产品功能层面,大量的企业,无论是互联网产品还是非互联网产品,也都在越来越趋同。这背后的逻辑是:经历了过去几年的大众创业浪潮洗礼后,几乎任何一个行业的任何一个垂直方向,都已经有人做了大量的探索和尝试——比如说,一碗重庆小面怎么做,基本现在已经非常标准了,甚至可以说这种东西是很难有秘密可言的。简单来说就是:已经没有那么多空间让你去做产品创新了。

所以,当你已经无法在产品创新和价格上有更大空间和作为的时候,你必须要开辟新的战场,在其他维度去建立起来自己的竞争优势和壁垒。

这个维度,我认为最有可能是品牌。品牌力弱的公司未来都是没有前途的。

该如何打造自己的品牌?

那么,到底该如何做品牌?这里有三件事。

第一,建立品牌战略地图

任何一家公司,应该有一个属于自己的、独特的品牌战略地图。

“品牌战略地图”是我发明的一个概念,它包括两部分:第一是你的品牌定位,第二是你这样一个品牌,在品牌发展和管理的每个阶段适合做什么,不适合做什么。

一个品牌的发展阶段我个人抽象提炼成了以下这几个——

  • 发现。就是被人找到和看到。

  • 认识。即人家大概能看懂能理解你是做什么的了。

  • 记住。不解释。

  • 喜欢。到了这个阶段才会产生溢价。

  • 忘不了。

(编辑:应用网_丽江站长网)

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