产品、定位、需求的三角关系

定位不是产品最本质的东西，因为定位是被一个个需求共同决定的，就像定位只是一个公司一个季度的营业额，只是个数字而已，高层心目中的定位只是一个标准，就像温度计上的一个刻度，这个刻度不是高层们幻想出来的，而是由公司的客观体温决定的，这体温就是产品，你可能笃信先有定位再有产品，可是你可能忽略了产品是由需求决定的，或者没有意识到，或者忽略了这个三角关系：

①定位决定产品

②产品决定需求

③需求决定定位

这是一个看似简单的三角关系，也是毁了无数创业公司的三角关系，我曾见无数团队打着不忘初心的口号，但最终还是毁在这上面，他们往往有不忘初心的意识，却不具备把初心落实到产品上的能力，这同样是缺乏远见的一个表现，无论做任何事只有情怀是不够的，情怀在没有远见做支撑，只会让你离成功越来越远，什么是做公司的初心，就是做产品，产品才是公司的核心，公司的本体，而不是营销，公关那些，先有产品，再有公关和营销，这是主次关系，也是一个初心的回归，我见那些注定失败的团队，产品的用户体验都没做好，就把钱几乎砸到了营销上，这点令人唏嘘不已，也是对他们墙上挂着的“不忘初心”的一种亵渎。

真正回归到产品上才是做到了不忘初心，而怎么回到产品上，这实质上是一个理清定位，产品，需求关系的一个过程。

在我们说产品的时候，其实我们就是在说定位，产品应定位而生，在我们说定位的时候，实际上就是在说产品，产品是定位的真身，但二者均不是本质，本质是需求 ，功能依需求而定，功能又是产品的组成部分，也就是说，需求是功能的方法论，它才是决定定位与产品的本质属性，然而什么才是需求的本质呢?需求!需求，顾名思义，需和求都是一种欲望，没错，我们做产品实质上是在满足人们的欲望，而人们的欲望又分许多种，又分为显性欲望和隐性欲望。

需求：显性欲望与隐形欲望

►显性欲望

显性欲望分两种：

①群体之间共性的欲望

②个体所表现出来的，有目的性和功利性的欲望。

这两种欲望的共性就是人类已明白的，知晓的欲望。显现欲望从另一个角度来看又分两种。

①善欲

人有善需：爱，责任，宽容，感恩，教化，奉献等等，这些是善需。

②恶欲

也有恶需： 色欲，贪食，贪婪，懒惰，愤怒，妒忌，傲慢，虚荣，固执，偏见，多重人格，重口味等等，这是恶需。

►隐性欲望

隐性欲望也被称作隐性需求，顾名思义，隐性欲望是人们没有发现的欲望，但这个欲望又确实存在，它在等待一个伟大的产品经理的出现。在这个欲望意识的范畴通常能出现改变世界的产品，如果你的作品能打开人类集体的隐性欲望，那产品所迸发出的力量将是现象级的。比如互联网的出现，在互联网出现之前，人们连互联网这个概念都没有，更没有对它的欲望产生，隐性欲望不像显性欲望那样垂手可得，对于吃穿住行，柴米油盐酱醋茶这样的显性欲望之中我们很难找出一款让人惊喜的产品，同时如果没有量产，它们很难盈利，因为同质化过于严重，而且历史久远，毫无新鲜感可言。

在隐性欲望领域的产品往往被媒体追捧，比如移动互联网，智能硬件，物联网，无人机，工业4.0，增强现实，虚拟现实等，意识控制等……因为它标志着人类文明和科技的最前端，当然隐性欲望并不是特指硬件和科技含量高产品领域，因为这些领域对人类隐性欲望的挖掘最多。而隐性欲望同样存在广大传统行业里，甚至更多，要弄明白什么是隐性欲望的本质，我们思考的重心不能停留产品上，一切还要回到人身上，产品诞生于人，人有善欲，也有恶欲，我视这两种欲望都为珍宝，我更没有因为自己心怀崇高的道德律令而容不得人类的恶欲存在，在我说这句话时，我仍以一个有敬畏心理的产品人的立场来说，在本书中唯有一个观点

我会再而三的提到：尊重人性的丑恶，不要企图用产品传教，只因为这是一个作为产品人的自知之明，这个观念会帮你省去不少麻烦。

在传统互联网，乃至整个传统行业，隐性欲望领域内的创业和创新都蕴含着巨大机会，不要被所谓的“红海理论”遮蔽了双眼，人们的心理总是跟风随大流，这就是人性的劣根，永远挥之不去，当然我们可以运用这些定律，达到四两拨千斤的效果，小米科技创始人雷军曾向科技圈兜售这么一个理论：台风来了，猪都能飞上天。“风口理论”说白了就是“蓝海理论”的另一个说法，就是说在某个领域存在巨大机会，但还没有多少人进入，现实是既然是蓝海，那很快就有一大批跟风随大流的人进去，杀成一片血海，从蓝海到红海往往只用很短时间，而从这个现象也可看出人们在面对创新时所表现出的一种惰性，所以我通过这个现象提出“隐性需求”这个新的产品名词。

其实任何一个风口的诞生，任何一个蓝海效应的出现之前，均会有一个“隐性需求”刚刚被挖掘出来，“隐性需求”便是一个风口的源头，一条通往蓝海的小径。比如互联网金融领域的厮杀争夺战，互联网金融在中国起源于哪里?答案是余额宝，余额宝成功的挖出来互联网金融的“隐性欲望”，它便迅速成为了风口，成为一片最大的蓝海，一年产生了成千上万的互联网金融企业，这个井喷的态势还在逐天递增。

另一个就是O2O了，我们不谈O2O模式是真命题还是伪命题，时间会给出人们期待的答案，我们只谈这个项目的逻辑与“隐性需求”的关系，O2O在中国的火爆程度不低于互联网金融，从小公司的崭露头角，到bat的重金布局，也只不过用了短短两三年时间，用笼统的说法，O2O便是线下与线上，有人从天上往地下打，也有人从地下往天上打，无论怎么打，线上与线下的和谐相处是必不可少的，很少有人知道O2O的前身竟是跑腿公司，在O2O出现之前，二三线城市曾出现过一大批跑腿服务的家政机构，他们虽然有官网，但是官网是静态的，只有简单的信息而不能交互，他们的业务范围非常广，有代缴水电费，代买各种车票，机票，甚至道歉，到医院挂号……但是只能靠一种业务赚钱，那就是送外卖，用户上了他们的官网，然后打电话给跑腿业务员告诉他们餐厅的地址，让他们买了送来，O2O最早的项目便是餐饮业，而跑腿公司正是这个行业的前身，换句话说，O2O对简单的，区域性限制严重的跑腿公司进行了颠覆和优化，而互联网餐饮的火爆带动了一系列O2O领域的跟风与微创新，比如上门经济，懒服务等……从跑腿公司到互联网餐饮，再到整个O2O领域的火爆程度，从余额宝到互联网金融的井喷，不难发现它们均是从一个不怎么起眼的服务开始的，那就是一个产品的需求，而这种需求同样是隐性的，包括现在的O2O仍在探索这个隐性的欲望，那就是培养用户的消费习惯。

从隐性欲望，到单一产品爆炸，从风口到现象级的跟风，从蓝海到红海，我们无不发现一个秘密，那就是隐性欲望领域内的机遇价值。

启示：通过挖掘隐性欲望来发现新的商业机会。或者通过隐性需求来开发新的功能，都可能带来一次现象级的产品革命。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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