产品、定位、需求的三角关系

特斯拉创始人马斯克向人们兜售一种掌控源头的思维方式，他用这种方式成功实现了商业火箭回收的计划，在这计划提出之前，人们对火箭的理解都处在一个很低的层面，每年都要花费上千亿美金用于各种火箭发射，而火箭发射完就永远报废了，也就是说人类不惜重金打造的火箭只能用一次，这时常人肯定会想要是能降低成本就好了，可惜做火箭的材料昂贵，而且工艺复杂，想降低成本对现在的科技水平来说简直天方夜谭，而马斯克却用不一样的方式解决了这个问题，那就是从本质上解决，当人们还在思考如何降低发射成本时，马斯克在思考一种不用花钱就能发射火箭的方法，那就是火箭回收技术，如果火箭回收技术一旦掌握，就意味着只要造一次火箭，就能实现一箭多发的效果，对于美国来说，这是科技的胜利，对于产品人来说这是一次思维方式的胜利。

有时候我们只着眼于眼前，或者是向更遥远的将来思考，却忘了向问题的源头回溯，譬如在中国互联网领域出现的各种风口效应，红海效应，当一种模式被人追捧，短时间内就有一大批人争相涌入，给产品带来同质化严重的问题不说，更多人只是学了一点皮毛，也造成了中国科技领域的资本寒冬效应。中国以前缺有执行力的人，现在却缺有创新意识的人，从某种意义上说，中国真正缺的，一直缺的就是想象力。

这种想象力的匮乏体现在产品的各个角落，我们大部分成功的项目都是国外舶来品，即舶外来模式，从门户，博客到微博，从电子商务，O2O，从互联网金融到内容共享经济，我们总能看到一些国外的先例，而国内带头大哥也是不停的复制让他们恐惧的项目，这种通过大数据垄断的优势来保持地位的做法，在许多圈内人来看并不是一种对自身实力的肆无忌惮，而是对自身创新能力局限性的一种恐惧，而这种恐惧的来源和整个科技圈弥漫的浮躁实属是同根同生，中国创业者，企业家，产品经理都缺乏一种有远见卓识的创新性，这是我们落后的地方，美国创业者的胆识体现在对想象力的自信上，比如乔布斯用按屏键取代实体键，马斯克自主研发私人火箭回收技术，你能想象到这种具备里程碑意义的创举会发生在中国吗?当然说这句话时我不是一个崇洋媚外的评论者，也不是一个对自身民族缺乏自信的产品人，我是站在反思者角度来看待这个问题。

●反思一，产品是否具备创新性，体现在人上，如果一个民族缺乏想象力，其产品也会缺乏想象力。

●反思二，隐性欲望是我对产品是否具带创新能力的一种总结。即一切伟大的创新都要去人类(用户)的隐性欲望中寻求答案，而隐性欲望同样存在传统行业中。

●反思三，风口理论，红海效应是必然存在的，因为大众心理对其趋之若鹜，而随着产品人越来越多发现“隐性需求”的能力提高，中国科技创新能力将超越美国，成为第一创新大国，前面讲到的两个案例，一个是O2O，一个是互联网金融，这两片红海仅仅只来源于两个“隐性需求”，如果产品人能发掘更多这样的“隐性需求”，便会再次激发市场的反应能力，形成规模效应，这个迹象在中国珠江领域一带表现尤为突出，那就是消费无人机的创新能力，至少中国已经有领先世界的商业科技存在。

●反思四，朋友曾提醒我，“隐性需求”说白了就是风口的另一种叫法，我说风口理论只是一种已发生的现象，而“隐性需求”则是现象发生的前因，继续举计算机那个例子，在计算机没出现之前，人们是不知道有需要互联网的需求的，科技的落后遮蔽了这种需求，所以它是“被隐藏”的，而等科技发展那一步，这层纱布才被揭开，我们需要这种能揭开这种面纱的人。

继续解析产品三角关系，在产品这个领域，用户的欲望从何而来，也正是本书创作的初衷，我把需求归结到“原罪”中去，归结到“贪嗔痴”中，归结到人性的假恶丑中去，方才说到需求才是产品的初心，因为产品是本体，也就是说最重要的环节是三角关系中的第三环节，需求决定定位。

在谈需求是怎么决定定位的之前，我们必须明白一个概念，这概念就是定位，定位这个概念做产品的人都知道，因为面对天使投资人或者vc时，他们第一句话往往会问：你们的产品要做什么?或者直接问：你们产品的定位是什么?有些人滔滔不绝讲了一大堆，激情洋溢，指点江山，但往往这类人拿不到投资，为什么?定位是绝对可以用一句话讲清的，最多三句话，我见过滔滔不绝讲了三个小时的，期间没喝一口水，这种人往往连定位是什么都搞不清楚，投资人就会想投他钱就会打水漂，当别人向你询问产品的定位时，就是在问你们在做怎样的一件事，比如淘宝网就定位在互联网购物，他们要解决一件人们不用出家门在网上就能购物的事情，就这么简单。

定位只有一个，就像重心只有一个，大自然中同一连体会同时出现两个重心吗?不会，那是违背自然法则的，注定不能出现在自然的圈子里，而项目，产品是人创造的，你可以创造一个多定位的商业模式，做出产品，但是也会很快被市场淘汰，举个例子，淘宝网不可能又卖衣服，又能在上面打游戏，在上面搜索你的学习资料，这像什么?当用户用久了就会留下一个印象：你就像一个四不像，不伦不类。这种感受是用户站在其感性层面发出的，没有任何理性成分参杂在里面，这正是让产品人恐惧的地方，因为人性是贪婪而丑恶的，尤其在面对你的错误，一个孩子在看见一只小狗落下井，他会先咯咯大笑，然后往井里扔石头，这种心理就是落井下石，也许你会反问笔者你思想怎么这么龌蹉?我相信肯定会有救小狗的朋友，不是我对人性绝望，而是人性确实存在大部分丑恶的一面，在自然界也会有阴阳，白昼与黑夜之分，在你站在射电望远镜面前遥望浩瀚的宇宙，我相信你会看到一望无际的黑暗，没有尽头，其次才注意到这些被黑暗包裹的明星。

人性也是如此，在前面章节我们谈过，原罪与道德，还有法律和犯罪的关系，先有原罪的存在，于是在人们中间产生了道德，先有原罪的不可控制性，于是有了法律的限制，而自然界也是如此的雷同，那就是先有黑暗，再有光明，圣经的创世论，东方的盘古开天辟地虽没有提到黑暗与光明的关系，但先后主次已经暗示给我们，上帝看见了黑暗，于是说要有光，自然界的黑暗在人性中以丑恶的形式存在，那光便是“信，望，爱”……是人性中美好的一面，盘古开天辟地之前，宇宙一片黑暗，蛮荒和混沌。宗教的智慧，自然的法则已经启示了我们，黑暗是永恒的，光明是被创造出来的，人性的黑暗是与生俱来的，而人性的美好是应丑恶而生，它们冥冥之中自有两级和对立，正是这种对立产生了运动，物若动，先不衡，所以牛顿才能从一颗苹果上发现万有引力的定律。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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