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认知价值,决定网红商业模式

发布时间:2016-05-19 13:29:08 所属栏目:点评 来源:李叫兽
导读:随着一大批网络红人的出现,网红的商业模式成为大家关注的问题。但网红商业模式区分的关键,并不是“做广告”或是“卖货”,而是看网红本身提供在用户大脑中,存在什么认知

有很多行业的产品,本身不像手机产品这样如此有关注价值,无法占据讨论话题,也就难以推广。比如你是卖床单的,床单不像衣服那样容易引发讨论和关注,也很难占据话题。但是如果这是网红做的床单,就容易多了,无数人会愿意关注。

再比如提出“裂变式创业”的宗毅成为了网红,也让他公司的产品“空气热能泵”获得了更高的关注;王辣辣让酸辣粉这个品类获得了关注等。

网红 认知价值 网红商业模式

3.缺乏有价值定位的行业——品牌建立定位的价值

比如服装、化妆品、快消品等行业,最难的并不是做产品,也不是打广告做推广,而是如何在数以万计的同行中找到一个差异化定位。但是网红的存在就可以解决这个问题。比如服装行业定位很难找,找到了也很难把定位推出去,导致品牌建立不起来。

而一个网红“杜绍斐”已经通过内容建立了“直男基本款”的成功定位(这可能是花费上千万找战略定位专家都不一定能做成功的),再反向提供符合定位的服装产品,就容易多了。

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总 结

(1)比标对象:各种成功的品牌;

(2)网红特点:持续性鲜明的特征,聚焦某个行业,成为某个品类的代表;

(3)关键价值:品牌价值;

(4)解决的产品营销问题:缺乏背书、缺乏定位、缺乏关注的产品;

(5)建议的商业模式建立品牌,销售付费产品——可以是实物产品,比如服装网红建立服装品牌,也可以是虚拟产品,比如知识网红变成付费培训产品的品牌;与前面模式的不同在于,如果建立品牌,就不能销售其他品牌的产品(比如假如走服装品牌的战略,就不能给Gucci导流量了)。

4、支持价值——打赏心理的非货币化

用户免费看了你的内容,产生感激心理(就是李叫兽前几周文章讲的打赏心理),然后买你的东西、点你的广告或者直接给你打赏付费。比如有的斗鱼游戏主播,因为讲的非常精彩,结果粉丝叫好,纷纷去支持他的淘宝店,年销售上千万(按利润算都快顶一个小上市公司了)。

为什么同样是销售产品,前面的叫做流量变现,而这个叫做“打赏心理的非货币化”呢?这是因为用户本质上购买的原因,并不是因为本身想要这个商品,而是把购买商品当成表达支持和感激的方式。

这种商业模式,非常类似于我之前回老家看到的“老年人保健品直销员”的价值。有的年轻小伙子,销售保健品的时候,对老年人很用心关怀,陪聊天、帮忙倒垃圾等,满足了这些孤独老年人的陪伴需求(子女不在身边)。一旦这些老年人觉得孤独了,就会给这些直销员打电话说保健品吃完了(实际上是为了获得陪伴)。

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所以,这些人直销员实际上不是卖保健品的,而是提供“老年人陪伴服务”的,只不过其支付方式是购买保健品而不是直接给钱而已。

而保健品购买,就是“打赏心理的非货币化”。有一些网红也是这样,斗鱼主播卖零食,但他不是开零食店的,而是提供“直播服务”,而粉丝买零食是表达支持感的重要方式。

那同样是购买销售产品,这个“打赏心理非货币化”和前面讲的“建立品牌”有什么关键区别呢?一个非常重要的关键判断点就是:如果网红不再提供服务,是否还会有这么多人购买产品。品牌一旦建立成功,销量可以自持性增长。比如陈欧是建立品牌的网红,但是如果陈欧没了,还是会有人买聚美优品的东西,因为聚美优品是个“品牌”。

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而罗辑思维网红顺便卖书,但如果罗振宇不再发语音做视频,很少有人会再去他那里买书(可能会直接去京东买更低价的),因为罗辑思维不是“书店品牌”。所以,这个时候就有人说:这种“支持感”所支撑的商业模式,根本就不如建立品牌啊,网红一旦不在,销量就为0啊,因为用户根本不是单纯因为自身需求而买的。这倒不对,上面的劣势实际上也是优势。

正是因为用户是因为支持和感激之心而购买,而不是因为需求购买,所以反而更加适合销售那些“初期尝试很难,但是一旦尝试就可以持续带来商业价值”的产品。

比如保险产品,产品同质化严重、获取新顾客很难,但是一旦让一个顾客用了某公司产品,就有可能吃这个顾客一辈子(他们会懒得换产品)。所以这类产品本身的推销经常是通过“非需求”的手段:比如推销员的亲戚觉得要支持一下,就买了;或者上门推销说话很甜,别人实在不好意思就买了。(这也造就了“一人做银行,全家跟着忙”的段子)

如果说普通人能够让亲朋好友100人因为支持感而购买(反正买各家的保险、银行存款都差不多),那么网红就可以让成千上万人因为支持而购买,这爆发的力量是非常惊人的。

总 结

(1)比标对象:朋友亲戚;

(2)网红特点:引发粉丝强烈的共鸣感或感激感;

(3)关键价值:让别人无条件支持;

(4)解决的产品营销问题:初次尝试困难,但一旦尝试后切换成本高的产品;比如银行存款、保险产品、社交APP(积累了朋友后切换成本高)、工作软件;

(5)建议的商业模式:跟第三方合作,按照新顾客数量分成。

5、模仿价值——网红作为偶像

(编辑:应用网_丽江站长网)

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