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“一人得病,网上摊费”,这能成为一个生意吗?

发布时间:2016-07-22 00:02:41 所属栏目:模式 来源:i黑马
导读:投资人纷纷关注,而政府方面在相关政策法规上,也没有明确禁止。现在在“相互保险”这个领域,更是传达了鼓励发展的讯息。6月22日,信美人寿等三家相互保险社获保监会正式批

信美人寿方面强调,他们没有股东压力,会追求长期稳健的经营方式,另外会员是机构的主人,被保险人与保险人利益一致,盈余可能会与会员做分享。“我们不追求规模扩张,相互保险才是保险的初心所在。”信美人寿方面表示。

市场:风险与风景并行

一个不断有新人涌入的市场必然有它的令人着迷之处。与社保相比,互助保险能做到对癌症等重大疾病的更有效救治,切实覆盖到人们关注的医疗费和疾病领域。与商业保险相比,互助保险相对民主,会员自愿加入;互助保险理赔高效,只要符合要求就可以申请到保障金,条条框框的限制较少;互助保险价格低廉,成本较少。在接受采访的几家平台中,抗癌公社是0元入会,水滴互助9元入会,轻松筹10元入会,信美人寿暂未透露。

于是,我们可以从会员数量角度窥见互助保险的用户号召力。截至目前,成立5年的抗癌公社已拥有40万用户,完成8次累计161万的互助;轻松筹利用整个平台6000万的注册用户基础,仅用两三个月就积累了116万会员,用户平均账户留存17元,目前轻松筹的资金池近1234万元,人均摊费0.26元;上线近两个月的水滴互助的会员量已突破16万人。

但相比传统保险,它们的体量和力量,还是薄弱的。从它们萌芽之日起,外界对它们的质疑也从未停止。

首先,资金池如何管理?如何不让网络互助平台成为“非法集资的第二张面孔”?

资金池是不能非法建立的。而采访中透露消息的玩家,目前资金都是交由第三方托管。现在抗癌公社是0元入会,不需要预存钱,每次多付出的钱交给公益基金会管理。轻松筹在大病救助这块的用户平均账户留存17元,这块的资金池有1234万元,由建设银行托管,安永负责审计。水滴的资金交给中国社会福利基金会托管。信美相互尚处于批筹期,对此表示尚不便透露。

而相互保险发扬的是“人人为我,我为人人”的互助模式,足够的赔付除了建立在资金管理等风控措施基础上,更多的是数以万计的用户的获取。而一旦用户数不能达到一定规模,未来互助的前车之鉴,就在眼前。

如何才能迅速抢占用户,并在后续的发展中不断加强运营增强用户粘性,如何留住风险系数较低的健康用户,如何才能取得用户持久的信任,都是这些平台需要思考的问题。

目前,抗癌公社的“无门槛入会”是吸引用户的亮点,再加上口碑传播,张马丁称,现在用户的平均转化率为85%-90%。轻松筹整体平台的6000万用户为互助保障计划奠定了深厚的基础:一群关注健康、热心公益、基数庞大的优质群体。6月16日,轻松筹推出了主要针对新会员的1000万元补贴计划,对获取用户而言,返利是个好用的模式。

而对于水滴互助来说,强大的创始人背景与资本青睐为它赢得了不少关注,凭借金汤匙效应和“拉人获利”的技巧,其会员量也在快速提升。

未来,一些平台还表示,可能会推出线下活动,并分类进行社群经营。当然,做到更好的服务还是至关重要的。

盈利前的长夜如何度过?

对于这些平台来说,在用户量尚不具规模的当下和未来很长一段时期内,盈利还几乎是纸上谈兵。但这偏偏是它们面临的最大的限制。

抗癌公社起步时,张马丁就是自掏腰包的。直至今日,平台仍然不收任何费用,运营资金来源于张本人、壹基金等爱心基金会和风投,虽然平台只在2014年获得数百万元的天使轮融资。和创业家-i黑马谈起这件事,张马丁也略显无奈,表示仍会继续寻求基金会与风投的帮助。

沈鹏则表示,水滴互助起码三年之内不会考虑盈利,“我做这个事情是为情怀而做,愿意把青春打进去,去做有成就感和社会责任感的事情。”目前水滴互助平台主要依靠刚融来的5000万天使轮资金运作。

相比上面两家,轻松筹的日子算好过点的,因为平台会收取2%的手续费用于日常运营。“我们对一味烧钱的商业模式不太感冒。”于亮坦言。“除了5月获得的2000万美元B+轮融资,轻松筹的产品预售等电商模块也可以补贴大病救助,况且现在我们还没有亏损。”

虽然轻松筹的手续费率在它的所有项目中已算最低,但也引起了不少议论。但是即使是风投,也不会放弃对投资收益的期待。对于盈利模式问题,仍然值得这些平台思考。不管之后有多么美好的设想,起码得熬到黎明到来。

“正规军”与“游击队”的区别

虽然说这些平台们处于一个市场中,但现在在牌照破冰的情况下,获得保监会批筹认可的相互保险机构“正规军”与游走于法律监管之外的“游击队”,能够在未来发展中体现出何等的差异性?

我们先从定义上了解下。

相互保险指的是,具有同质风险保障需求的单位或个人,通过订立合同成为会员,并缴纳保费形成互助基金,由该基金对合同约定的事故发生所造成的损失承担赔偿责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的保险活动。

相互保险是当今世界保险市场上最主要的形式之一,但在国内,仍是刚刚起步。

而网络互助,主要是利用互联网的信息撮合功能将同一风险类型的会员集合起来,会员之间通过协议承诺风险共担,并且采取小额保障,避免个人负担过重。

监管层一直没有放松对网络互助保险业务的关注。2015年,保监会就曾两次对“虚假相互保险公司”和“互助计划”进行风险提示;在今年5月初,保监会在答记者问时,直接点名夸克联盟及其“驾车风险互助计划”。

而监管层如此关心,主要是因为一般网络互助平台不具备保险经营与保险中介经营资质,互助计划也非保险产品,缺乏政府监管,这容易演变成非法集资。目前监管层对网络互助平台的态度是这样的:

要求在开展相关业务活动和宣传的过程中,不得使用保险术语,承诺责任保障,或与保险产品进行对比挂钩;

不得宣称互助计划及资金管理受到政府监管、具备保险经营资质;

不得非法建立资金池。

在监管措施没有明确出台时,合规性是个待解的未知数。但是,监管层也并没有取缔之的说法。而相互保险牌照的开闸,与其说是监管的加强,不如说,是推动这一市场中的玩家逐步走向规范化。

多家平台也对创业家-i黑马表示,目前依据自身资历等方面没有申请保险牌照,但如果未来监管有这方面的要求,他们也会考虑加入“正规军”的队伍中。政策风险往往不可预料,“正规军”则可以避开这些担忧。

(编辑:应用网_丽江站长网)

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