30岁的张良伦2岁半的贝贝:母婴战局在重塑

第二，我们这一批创业者和过去的创业者有一些差异，我们一般来看都是拥有良好的教育背景和职业背景，素养的总体水平比以前高很多，而且见过大公司是怎么玩的。所以面对比较小一点的巨头，一点都不惧怕，因为我们觉得你没有比巨头好多少。即便面临巨头，大家在共同的土壤中，也会相对比较淡定。你心里很清楚大平台拥有更多优点的同时也有缺点。在这个过程中用好“巧力”还是可以获得自己的一亩三分田，可以让自己慢慢长大。

现在来看，因为零售是一个特别大的生意，整个中国零售总额大概30万亿，线上大概10万亿左右。你稍微分一点蛋糕，拿走三个点可能就是1000亿的公司了。

所以，面对如此之大的市场，不是把谁灭掉，或者一定要把谁打赢才能够存在，而是你为所服务的人群创造了什么样的差异化价值。如果这群人是喜欢你的人，你也不用在意其他人有多么喜欢你。

从这点来看，我们的心态是蛮平和的，我们要不断去寻找其他的弱点和劣势，特别是很多所不能攻克的弱点，用这个时间差很快、很好地把自己的力量积攒起来，把自己做大。

现在能够确定的是，贝贝网一定会实现每一年的增长，在持续快速增长的过程，一定会在原有的存量市场里越来越大。

今天，我们除了思考如何创造差异化价值之外，更多的焦虑是来自于后面，就是创新的焦虑。

第一，我们自己是否能够确保持续的创新，因为我们见证过创新的力量，我们知道这份力量有多大。而实际上很多人低估了创新的力量，因为他们自己高估了自己的创新能力，他们以为自己创新了，其实没有创新。

第二，一定会有很多新的创业者比我们更加新，这些新的创业者是站在老一辈的创业者的肩膀上。这个过程中我们需要花一半的精力往前看，同时需要花另一半的精力往后看。我们要在大的环境中，不断地用灵活的身段在这个过程中取得很好的竞争力。

焦虑很多时候是推动一家企业发展最核心的理念。如果今天每个人都满足于现在这样的规模和业绩了，这个才是最可怕的。

所以，今天一个相对没有危机感的创业者，是非常可怕的。你会发现创业就像爬山一样，你已经爬上了一座山峰了，往下肯定看到的是更高的山，你还会看比你矮的山峰吗？

所以这个过程中要保持一个良好的心态。

只有创造母婴的新红利才是创造独有的价值

亿邦动力网：如果把电商分为传统电商和创新型电商，你对传统型电商最不满意的地方是什么？

贝贝网CEO张良伦：“存在即合理”。今天新的一批电商能够做起来，一定说明老的电商做的还不够好。这一方面是由于大的商业规则和模式所决定的，另外是由于时间窗口所决定的。如果去对标传统电商，还是有一些机会的：

一是体验变革的机会。比如，利用碎片化的时间，如何让你的消费者进来就知道要买什么，你推荐的都是他感兴趣的东西，并且把你的商品进行更好的精选和组织，给消费者更加确定性的好货品，这就是推荐体验的提升。如果你能够提供更有确定性的、好货低价的体验，提供更加友好有趣的、专属的场景式的购物推荐体验，都有机会进行变革。

二是零售效率的提升。最早的淘宝是提升了整个商品的对接、信息流通、支付信用的效率，很好的把商品流、现金流、物流进行了梳理，而京东是把整个物流和仓储的效率提升了。

即便在已解决的问题里面，还是有很多机会。比如说以供应链效率提升来看，今天仓储物流好像已经很成熟了，特别是供应链的仓储采购体系。但是我们看到京东更多是解决了标品的供应链问题，在童装上，还没有谁的供应链能解决得非常出色。

所以，我认为还是有机会的，贝贝希望解决的是，做出一条最优的、最有效率的母婴供应链体系，这就是贝贝的价值，并且在未来竞争中可以确保处于很好的位置。

综上所述，不管在消费者体验的变革还是零售效率的提升上，新的创业者都是有很大的机会的。

亿邦动力网：从奶粉到童装，品类跨度很大，母婴电商的运营难度不亚于综合性电商平台，怎样去平衡这些事？

贝贝网CEO张良伦：我们这个小的平台其实已经干了大平台所有五脏俱全的事情，贝贝几乎选了电商解决方案中最难的方案：我们把自营和平台全做了，希望提供一个确定性的、全平台的统一体验。

比如说奶粉、纸尿裤这些品类全部是入仓直营的，全部用自己的供应链，由自己管理。回到服装，它是一个相对的非标品，虽然直营供应链体验是最好的，但是效率并不是最高的，因此应该用平台的方式来改造它。这就会涉及到深度管控的平台模式，服务、销售、流量很多事情都是自己做。供应只需从他自己的仓库发货，而不需要入我的仓。因为入仓虽然提升了体验，但是一定程度上降低了当前的效率和成本优势。

贝贝做的这些事情几乎囊括了京东和淘宝的精髓，相当于同时拥有了这两家公司的优点。这件事对我们来说难度是挺大的，但恰恰因为我们做了这么多难的事情，今天的贝贝才会存在。如果选择简单一点的，你做的事情越少你应得的东西就会越少。正因为你做的事情越来越复杂、越来越多，你才会很持续的存在。

我们在解决这些问题的时候，一个核心的价值观是不能摇摆的，就是“一切以消费者出发”。大家天天在喊“用户第一”，其实很多时候还是“平台第一”，你怎么想就怎么去玩。我们设计一些东西的时候必须学会敬畏消费者，从消费者第一的角度去思考这个问题。因为消费者买奶粉、纸尿裤的时候需要确定性的正品、确保收到东西时没有破损。所以，这种情况下直营就是最好的解决方案。

亿邦动力网：贝贝网最热销的童装品牌是哪个？

贝贝网CEO张良伦：从之前的数据里来看，有几类品牌卖的是比较好的：

一是像balabala这样线下的非常知名的品牌。

二是淘品牌，比如说像贝壳元素这样的品牌，如果真正用心经营，还是可以卖的很好的。

三是非常典型的品牌，就是在别的地方都不卖的，依托于贝贝渠道进行整个销售和生产，我们内部叫做“贝品牌”，或者叫做“贝贝原创品牌”。

亿邦动力网：“贝品牌”算自有品牌吗？

贝贝网CEO张良伦：不算，就是有定向的流量扶持和定向团队支持的品牌孵化。这样的品牌，很多都是卖的还不错的。

今天贝贝代表了整个母婴行业的百态，贝贝定位是要做大众消费的，扶持大众的品牌商，这意味着我们会把各种消费者喜欢的不同特征的品牌都引入进来。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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