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触宝:8年坐拥7亿用户,一家创业公司的得失与纠结

发布时间:2016-05-06 09:20:59 所属栏目:经验 来源:i黑马
导读:从最初的用户收费到后来的厂商专利授权收费,触宝在全球的海外用户超过3亿,得到了与高通等大公司合作的机会,然而在强势的厂商面前,触宝无法兼顾海量的用户,也渐渐失去

高通的做法虽然带来了收入,却扼杀了触宝的想象空间。张瞰算过一笔账,全世界所有的手机都装上触宝输入法,每年大概也就上亿美元的规模。“因为授权费不可能越收越多,你真的全装了,又会被告垄断。”

与厂商在价格上的强势相比,终端用户的疏远才真正令触宝感到害怕。早期,王佳梁把产品直接放到网上,用户去下载,然后给他们写邮件反馈。而与厂商们的合作,无形之中把原有业务从to C转移到了 toB。触宝的所有反馈都来自厂商,而厂商并不完全理解用户。张瞰发现,厂商经常提一些奇奇怪怪的需求,而这个需求可能只是来自于某个领导,但拿人钱手短的触宝却不得不遵旨照办。

此时的触宝在悄悄地失去另一个机会。

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触宝位于硅谷的办公地

2009年前后,触宝已经开发了中文输入法,当时搜狗输入法在电脑端已经相当强悍,市场占有率达到70%。但手机端市场大局未定,搜狗才刚刚推出移动端产品。另外几家还是创业公司,包括后来被百度收购的点讯梅花,被腾讯收购的A4输入法。国内市场早期还是一片蓝海。

很遗憾,触宝这家有先发优势的企业却与国内市场失之交臂。

面对诱人蛋糕,作为创始人兼CEO的王佳梁并非毫无心动。只是当触宝把输入法免费放在应用市场下载时,很快受到了来自厂商的压力。“他们说为什么要把产品免费地放在网上,同时还要卖给我们?”一方面是实实在在的收入,另一方面是无法预知的未来。王佳梁只能从中二选一,于是他把触宝输入法在国内下线。

王佳梁的选择有大环境的因素。除了国内市场在专利保护不力、抄袭横行外,那个时候的创投环境远没有当下火热,现在所有的公司恨不得半年融一次资,两年上市。在触宝初期,没有公司敢这么玩,资本未热,投资人非常有限,融到一笔钱实属不易,每个人都精打细算。

跟多数公司一样,触宝也变得稳扎稳打,“我要考虑的肯定是至少收入能够解决一大部分成本,然后融到的这笔钱可以作为备用,需要的时候再拿出来用。”

在风投不发达的年份,钱往往令人难以自持。在可期的收入和海量的用户面前,王佳梁同样没能做出最恰当的选择,更不敢与厂商决裂。

“现在回过头来看,就是很傻,很天真”,王佳梁坦承这是战略失误。“当时如果能够把这些用户给抓住的话,有可能触宝输入法在中国的用户就能够达到上亿了。”目前,触宝官方宣称,输入法在全球的用户量超过3亿。

“我们如果早两年做这个决定的话,可能会完全不一样,也有可能现在没搜狗什么事儿了。” 时隔七年,对于当下的输入法格局,王佳梁无不感慨。

回过头来看,有营收的触宝其实并没有想象中缺钱。它的第一笔融资在2010年,420万美元,那笔钱直到B轮融资时还有相当一部分没有用完。“回过头来看,我可能会直接把这些钱投入到生产上的。”

2012年,王佳梁终于下定决心,取消了输入法的预装授权费,没有厂商会介意他把输入法免费放在手机应用市场上了,触宝再一次面临国内与海外市场的抉择。

王佳梁进行过沙盘推演,如果重回国内,最多只能做到第二。触宝在拓展海外市场的那两年,国内的手机输入法市场发生了翻天覆地的变化,搜狗再一次在手机端获得领先,其体量已经比第二名多了好几个量级。而QQ、百度、讯飞这些入局者也在快速增长。

最终,失去了国内市场的触宝,已经意识到一切为时已晚。错过一次的触宝决定再次放弃国内,专注海外。并定下目标:输入法成为全球的NO.1。“如果我能够成为全球第一的话,干嘛要跟搜狗争中国第一?”

如今,触宝的输入法业务已经非常成熟,支持全球110多种语言,覆盖了3亿用户。整个商业模式也完全做了切换,所有的手机厂商均采用广告分成的模式。这种模式带来的收入已经比当时触宝预计的、把全世界所有输入法预装全部拿下来的收入还要高。

(编辑:应用网_丽江站长网)

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