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双十一电商必学:善用视觉营销法,让店铺下单率提高100倍

发布时间:2016-10-28 04:07:57 所属栏目:经验 来源:鸟哥笔记
导读:副标题#e# 摘要: 双11临近,各家电商平台正在跃跃欲试,今天,小编给大家推荐一篇干货,从视觉营销的角度来讲讲,什么样的视觉效果和文案可以打动顾客,把商品塞满用户购物车。 双11临近,各家电商平台正在跃跃欲试,今天,小编给大家推荐一篇干货,从视觉

好多年前《武林外传》这款游戏出过一个专题叫“子曾经曰过”,这个标题发到了设计这边审核的时候,设计部分的老大说“子曾经曰过”这是一个病句,这句话应该叫“子曰”。如果我们把这种话放在网站上会显得我们公司没文化,品牌会受损。

但实际上他忽略了我们的用户群,《武林外传》这款游戏的用户群一定是针对于《武林外传》这个电视剧的粉丝,吕秀才在戏里经常提到“子曾经曰过”这句话。

所以在这种情况下,我们针对于这群用户就要用“子曾经曰过”这个提法,用这个标题更能引起用户的共鸣,因为你说了他听得懂的话。这就是为什么要去了解用户,说他们听得懂的话。

2.我们应该引导用户做什么呢?

把用户引导到官网上,终极目的是让用户进行消费。

一般我们会把网站分为两大类型,一类是以流量为目标的网站,一类是以用户后续行为目标的网站。这两类网站是有明显区别的,甚至有些指标是冲突的。

以流量为目标的网站的关键词是粘稠,要看用户能够在一个网站上待多长时间。流量型的网站就一定会有无数个页面,用户进入网站之后再也不离开,不停地观看网站上的所有内容。这就是流量型网站的终极目的。

游戏行业的网站,以卖产品为主,让用户去登录,这类网站称之为用户后续行为网站。

它的关键词是引导,引导用户做一件事情,比如说下载游戏,去游戏充钱。

我们目的并不是让他停在页面上,而是让他去后续干一件事,如果他后续干这件事,停留时间越短越好,如果他后续不干这件事,我们希望他多停留一会儿是不是能够获取更多的信息。

这两种网站,考核的数据不一样,所以我们要明白让用户去做什么。现在比较更多的网站是平台型电商,这种复合型网站一定需要明白每个页面的作用,确定页面传达出什么信息。

比如说做游戏的终极目标是给游戏充钱,你要实现这个目标就需要用户进入游戏,然后充钱,这就分成了两块。可能一部分需要稳定的用户在线数量,一部分要求有新的人能够进入。每一块实际上目的不尽相的,网站类型也不同,目标也不同,但你一定要明确当前页面要满足什么事,然后把这件事做明白。

这需要大家对自己所在行业的商业模型,用户的模型进行深入研究。

3.怎么才能吸引更多用户:马斯洛需求体系

马斯洛需求体系包括温饱、安全、归属、尊严、自我价值实现这几个方面。当下一层满足之后,他又会对上一层开始有欲望的需求,而且上一层的欲望需求一定高于下一层的欲望需求。

视觉营销该如何满足这些需求呢?很多时候,大家会看到第一层的利益需求,但是不是只停留在这个层面呢?

(1)利益的需求

双十一电商必学:善用视觉营销法,让店铺下单率提高100倍

这是京东官网的首页。它通过颜色黄蓝的强烈对比,在红色体系下最突出的是一折起。现在标红的位置全都是在突出类似于免费、打折、减价等信息。这是非常常规的一种手段。

(2)安全感

网络时代非常缺乏安全感。传统的交易是面对面,现在的交易互相看不见,人与人之间的沟通也都是不见面的。在这种情况下,给用户的安全支持会很少,用户本身具有不安全感。我们就需要满足用户的安全欲望。

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这也是一个京东的页面。这个页面最下面有很多文字,列表,支付方式、配货方式等等,这是给安全感的东西。但实际给用户的安全感并不强,因为视觉上没有突出强调。

双十一电商必学:善用视觉营销法,让店铺下单率提高100倍

天猫的这个页面,用了“优、7、特”帮助中心这个小人,在白色背景上的红色对比,文字的提炼会让用户感觉视觉上吸引到这一块,给用户安全的感觉。用这种视觉传达的方式潜意识地影响用户,这非常重要。

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唯品会把这些信息放在了首屏,视觉上用户会更容易看到上面的东西。他们把有吸引性的东西放出来。先是利益上的吸引欲望,下面是安全性的满足。旁边还有一个按钮,可以连到另一个专题, “你真的认识唯品会吗”里“六年前”做成黑字,通过颜色的对比跟调整,和字的大小视觉上的影响突出这个。

双十一电商必学:善用视觉营销法,让店铺下单率提高100倍

为什么突出六年前?通过时间长给用户一种安全的感受,具有可行性。这就是一种视觉上的营销手段,通过颜色大小对比强调要强调的东西。

(3)归属感

安全感的吸引性是一种相对浅淡的吸引性,没有强烈的吸引性。如果你满足了他,再用利益吸引他,可能效果更好。更高一个层次就是归属感。

双十一电商必学:善用视觉营销法,让店铺下单率提高100倍

这个例子是一个代言人产生的归属感。天猫的一个卖奶粉的广告,背景是浅蓝色,大标题是一个相对深一点的蓝绿色,并不是很突出。

具有利益性引导的满足最底层生理需求的“满100减30”文字也被放得特别小。

而最大最花哨最抢眼的地方是代言人黄磊。那会儿正是《爸爸去哪儿》热播,黄磊被网友们认为是一个特别好的爸爸,这时候代言人就请得非常到位。每个父母都希望自己是一个好父母,他会强烈地归属到已经被塑造成好父母形象的覆盖面里。如果我跟黄磊用同样的奶粉,我就是一个好父母,这是一种潜意识的强烈影响。

(4)尊严、自我价值实现

这个我觉得需要你深入领悟自己所在行业的细和用户的心态,才可能做出来。我觉得一般做到归属感就已经很不错了。

最后来总结一下。

第一、传达出明确的信息,可以通过小字、流程图来补充说明,通过字的大小明显地区分谁重要谁次要。有吸引力的文字、图片和要素要占据主要位置。

第二、明确每个页面的作用。明确传达的信息是不是对的。

第三、标题一定要小于12个字,超过12个字,用户就会不感兴趣,这是一个很明确的经验。

重要程度排序第三和第四:审美与细节

什么样的设计算好设计?

(编辑:应用网_丽江站长网)

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