外媒看小米生态：该去山寨中国了

随之而来的是忠诚度，李明称之为“用户粘性”。“传统企业只想要销售产品，我们想要互动和获得用户的反馈意见。如果你拥有一个社区，你可以轻松地打造口碑效应。我们在印度推出了小米4手机，不过在很多中国用户说他们也想要之后，我们为中国用户推出了小米4c。我们非常认真地考虑用户的反馈意见。”

《连线》指出，另一家中国手机生产商一加也在产品互动中加入社区元素。“他们可能从我们的书里借鉴了几点建议，”李明轻蔑地说。“中国智能手机公司都在抄袭小米的互动风格，不过这不是聘请几个员工就能做到的；这是一种从雷军那里散发出来的文化。”

那小米著名的“限时抢购”呢？李明坚持说：“我们从来没有故意制造饥饿营销现象。之所以会让人有这样的想法，是因为我们作为一家小公司，产能有限，因此人们不能随心所欲地购买想要的手机。尽管我们的规模不断扩大，但是我们仍然不能满足需求。”一旦小米有库存，该公司就会快速地把它清理掉：速度之快，令人震惊，在2014年的一次销售中，该公司仅用4.2秒就售出10万部手机。

华为去年可能对小米的统治地位发起挑战，不过后者不会坐以待毙。自2014年7月进入印度市场后，小米分别在新加坡、菲律宾、马来西亚等地推出产品。在中东和北非，小米联合经销商推出小米手机。该公司在西方的扩张可能会因知识产权问题而受到阻碍——尽管雷军表示小米自2014年来已经申请超过6000项专利。还有报道称，小米将要投资10亿美元用于制作国语电视内容。雷军在去年10月向《华尔街日报》表示，“每天，我们的用户使用我们的手机11次，使用时间长达4个半小时。请想象一下我拥有多么强大的广播平台。”

6个月前，雷军发表一个题为“小米未来的发展计划和目标”的演讲，他说：“小米有一天会像70年代的索尼一样，带动整个日本制造业，就像80年代、90年代的三星一样影响整个韩国的工业。我觉得有十年的时间，中国可能在各个领域里都在世界前列了。”

同时，他决心要扭转小米抄袭苹果的形象。一位发言人坚持说，“one more thing”的桥段只是开玩笑，刘德说：“模仿史蒂夫·乔布斯只是表面印象”。雷军感到很郁闷。2013年10月他在小米网站发表文章称，“乔布斯先生是一位伟大的人物。他做了很多伟大创举，他改变了世界，极大地鼓舞了小米。不过将他作为我的一个比较点是完全不合适的。”

《连线》请他解释一下自己与乔布斯及苹果公司的个人关系，他通过翻译回答说：“我非常敬重史蒂夫·乔布斯所取得的成就。”

“但小米是一家不同于苹果的公司。我们非常开放，我们强调与用户、我们的米粉的互动，重视他们的反馈意见，甚至与他们举行派对活动。我们希望将创新带给所有人，这正是我们特地将产品价格定至接近成本的原因。”

雨果·巴拉说：“未来十多年，中国在世界上的角色变得越来越容易理解。这将完全在于创业、专注和规模。世界已经从中国的互联网思维中汲取了一两个教训。”（木秀林、止水、楚慎）