简书运营总编：简书的产品及社群运营策略详解

所以后来我们把我们的所有首页投稿改成一个队列的形式，这个是参考了英国的一个互联网产品Buffer，这是一个非常好的互联网产品，Buffer就是twitter出了以后，因为Twitter的平台非常开放，它养活了一大堆的第三方平台，包括很多Twitter客户端什么的，微博我们也有很多客户端，然后Buffer就是国外的 "BB时光机"，这个公司非常小，大概只有十几个人，然后它每年的营收是近千万美元。

可能Twitter还没有实现盈利的时候Buffer实现盈利了。它的原理是这样，比如你要发Twitter，你想保持一个随时在线的状态，怎么做呢？你就在你的Buffer里添加你要发布的推送，比如我今天下午要来SmallTalk演讲，我明天要做什么，其实你只要把它排进去就行了，也不需要设定具体的时间，只需要设定一个间隔，比如说你希望它是每天的上午九点跟下午三点，这两个社交网络上人最活跃的时候再发推，你就可以一直往里排。比如你排了十几个队列，你排了十二个就保证六天，每天上午九点跟下午九点都会有。

然后我们参考Buffer设计了一个自己的队列，所有投稿到我们的首页投稿专栏里的，都会进入一个上榜的队列。它上榜的间隔是我们可以控制的，一开始内容比较少的时候，大概是半个小时会有一个新的文章上到我们的新上榜的榜单上，这个是我们在简书主页上，大家可以看到有一个新上榜。上到新上榜以后就可以被更多人看到。如果有很多读者给它点赞、评论或者是阅读、分享出去的话，这个文章就可能进入到热门。进入到热门就进入了我刚才说的良性循环。

所有的社交网络，像我刚才说的，你发微博或者是发Twitter，想要让尽可能多的人看到，最好选择比较多人在线的时间。这个跟我们移动端发推送一样的，刚才也有讲到推送的问题。

其实比如说，现在你做微信公众号或者运营一个App，发推送肯定有一个时间你会觉得这个时间我发推送，要比别的时间效果好。首先你可以排除掉的一些，比如说凌晨三点不要发推送，发完用户就把你删了，三点你闹什么闹？然后我们试下来，简书的推送是这样的，每天的上午大概十一二点的时候，因为推送有一个过程，很多人收到有先后。

十一二点的时候我们会发一个推送，我们希望学生上课结束或者白领上班去午餐的时候，一看简书今天推了一篇很好的文章，去看一下。晚上我们大概也差不多，晚上大概是七八点的时候会推一下。这个时候可能很多人在下班的路上，或者在吃饭，可能有更多的时间，或者躺在床上，有更多的时间去看这样一个推送。

随时随地，还有一个就是我们不仅有一个首页投稿的这样一个专题，首页投稿毕竟还是一个队列。比如说刚才我说到Uber的问题，有作者写了一个非常有爆点的文章，我需要让它在段时间内给更多人看到，我不可能让他再去排那个首页投稿，因为我们目前的状态是每天随时有一百多条排在那里。

当然我上榜的间隔已经缩短到现在五六分钟就有一个新的去上榜，我们的首页流动性也在逐步加快。但是这样的话基本上意味着，如果我现在Uber那篇文章排到首页投稿队列里面可能明天才能看到，这个点可能就过了。

所以我们后来做了一个新的专题，今日看点，这个是不允许用户投稿的，只能简书的运营人员来做来编辑。有这个专题权限的，就是我看到一篇好的文章的时候，可以马上收到今日看点，它直接就上我们的新上榜的榜单。这样的话很多人就可以直接看到。

甚至这样还不够，因为简书，我们目前的状态是这样，首页默认是热门榜，这些热门榜就意味着你已经达到了很多的喜欢数跟评论数，还有阅读量。但是像Uber那篇文章我明知道它会火，但是它没有那么多的喜欢数，短时间内还没有喜欢数、评论数，但是你只要推它一下，它马上会滚雪球滚起来。这样怎么办？

我们其实还是有一个功能，就是我们所有的编辑，其实后面有一个自己的指令，它可以输入一下，可以直接设定这篇文章的分数，把文章的分数加上去就可以把Uber，比如《Uber被微信封杀之后的24小时内做了什么？》，把这篇文章直接顶到首页的第一位。这个时候别人就可以轻易的看到。这是我们随时随地的运营。

然后我们还有一些隐藏的小功能，这个小功能我们做的有点像彩蛋，这个是简书黑科技的二维码。这个年代可能你们看到二维码已经非常多了，看到二维码已经有点害怕了。然后简书黑科技的二维码，大家可以扫一下，我可以告诉你你扫它可以得到一篇文章，它返回给你简书上的一篇文章。

然后你扫完以后可以跟你旁边的人比较一下，看你们的文章是不是一样。甚至你扫完一次可以把它关掉，再扫第二次，你会发现文章还是不一样。

这个就是简书的黑科技，就是说在任何时候任何人扫这个码，每两次扫都不一样，但是我只能保证它是上过简书首页的文章。这是我们提供的一个比较酷炫的功能。

为什么要提供这样一个功能？

其实很多人，如果你写博客的时候有这样一个问题，尤其是写文章的时候有这样一个问题，你面临一个长尾现象，就是说你的文章很有可能只有20%最新写的文章才会被人看到。

比如你写了100篇文章，在微博时代更明显，微博的话比如我点到你的微博主页里面，我可能只会看一屏两屏，除非爱这个姑娘爱到发狂，你会把她的微博从头到尾翻一遍，不然的话看完两屏你就不会再看了。

可能他之前写的东西非常有意义，但是你就不会再去看。那么我作为一个写作者，我在过去一年里或者过去三年里一直在写东西，写了几百篇文章。怎么样让我以前写的东西也焕发出来青春？这就是简书黑科技的功能。

如果你扫描这个二维码，我会调出来一篇，这个简书黑科技的二维码我是用刚才介绍的这个首页投稿的专题生成的，就是所有简书上专题或者作者，个人页面的网址，在后面加/r 就可以生成一个网址。这样一个网址就会提取你这个专题或者你这个作者曾经发表过的一篇文章。首页投稿这个专题因为它直接就是所有上过首页的文章，所以这个专题，这个扫出来的文章质量是可以保证的。

有了这样一个码之后，因为也是由于微信的推广，大家对二维码的阅读方式越来越接受，有了这样一个二维码，我就可以在方寸之间，把任何一个小的产品变成一个可读的东西。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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