简书运营总编：简书的产品及社群运营策略详解

实际上我们对于文章是一视同仁的，所有的文章不管是纯银那种写产品的，还是一个大学生你写了一个，比如说喜欢我19年的男孩怎么样怎么样，还是写一个历史方面的东西，比如说写间谍写戴笠或者写中统、军统，非常硬的东西，我们都是一视同仁的。

然后就是因为我们这个完全民主的算法，就是刚才讲的，如果不加人工干预的话，我们这个算法就是喜欢、评论、阅读然后加时间，最终大家票选出来的结果是什么样的？就是那样一个结果，就是首页上大多数都是一些鸡汤或者是干货文。

鸡汤就是说，姑娘你才二十几岁为什么要着急或者什么。然后干货就是说，高效率人士的七个习惯或者说我一年读完一百本书这样的。说句实在的，这个就是你不管是在简书上还是在今日头条，还是在微信，你看到的内容，就是最热门的内容肯定都是这些。

很多年前有一个凤姐，罗玉凤。她在接受采访的时候，人家问她读什么书，她说我喜欢读知音和故事会。凤姐说的一点都没错，你到任何一个报摊或者书店，肯定是知音、故事会要卖得比上海文学比收获要好得多。

而且一个报摊或者一个书店能够开下去，一个报摊能开下去，就是因为不停的有人在买知音、故事会，所以你还可以同时卖收获。包括可能很多人觉得郭敬明或者这些流行作家他们写的书没有深度，那做出版的人他会告诉你，如果一个书店卖了很多深度的书籍，广西师大出的讲历史的讲人文的，就是因为那个书店同时在卖郭敬明给它带来很大的利润，才能卖这些不太挣钱的书。

前几天微信出过一个统计表，就是微信上2015年最受欢迎的十个帖子十个帐号什么的。如果你看一下，那可能比简书更没有深度，基本上就没法看。然后简书上，所以我们就又引入了，我们为了应对用户的这样一种质疑，我们就加了一个所谓的最精妙的算法。这个就是“我们的编辑会随时随地看”，假如说首页上全是我刚才讲的鸡汤或者干货文的时候，我们的编辑就会从中移除掉几篇，然后顶上来几篇所谓的深度文。

但是那些深度文如果不是我们的编辑一直在顶的话，肯定是要被埋没的。因为它相对于那些普世性的，相对于知音、故事会，其他内容肯定是有一定的专业性的，比如说第一财经周刊或者是收获，它必然收不到跟那些所有人都能看的内容一样的待遇，比如说喜欢数或者评论数。

这个内容可能确实非常好，甚至说我们有一个，当时我们做过一个实验，美国的纽约客的文章质量是非常好的，他们写一篇文章，记者大概要采访半年，花的成本也是不可计量的，可能这个记者为了采访一个中国的很高端的民营企业家，这个是当时纽约客当时驻中国的记者的回忆。

要采访九龙纸业的张英（音译），就特地买了一身两万的西服去见他。因为可能你穿得不够好就不行。当然这些都是报社报销的，所以你知道他，当然他最后这个可能历时半年，这个报道写出来，质量肯定是非常好的，但是你可以看到他是不计成本的。

2015年8、9月份的时候有一个，也是纽约客的一个记者，叫何伟（音译），这个人在中国待过很多年，他出过好几本书，寻路中国、江城、其实，都非常好看，都是关于中国的书。这个人在中国待了很多年以后去了埃及，在埃及他看到很多在埃及卖内衣的中国商人，他又在纽约客写了一篇很长的报道，在埃及卖内衣的中国商人。

然后这个报道肯定也是花了非常多的时间，而且纽约客的审稿的质量是非常严格的，他们有一个专门的职位叫信息核查官，如果何伟（音译）写了这篇文章以后提交给编辑，编辑觉得语句没有错误以后，这个文章会交给事实核查官。

很有可能何伟（音译）在三个月以前采访的或者遇到的一个人会接到一个电话，是纽约客美国打来的，说我要跟你核查一个事实，就是三个月前有没有这么一个人，或者你是不是在哪里做了什么事。就是它必须保证所有的事实是对的，文章又要写得非常有可看性。

在埃及卖内衣的中国商人这篇文章出来以后，我们有很热心的，这也是我们简书的福气，有很热心的读者就把这篇文章翻译成了中文，因为它本身的英文文章非常好，翻译成中文也是非常好看的。我们就一直把它顶在首页上顶了很久。

但是它所受到的待遇就是跟那些心灵鸡汤没法比。因为大多数人可能不大关心中国商人在埃及卖内衣或者是这种话题，大多数人关心的是，比如说我的感情、我的故事就是我们的一些想法，就是我们口号里所讲的沟通故事、交流想法。

所以每当我们遇到这样的内容，比如说何伟（音译）的文章或者其他一些内容，我们必须要及时的把它推到首页上，来保证我们首页上是一个雅俗共赏或者是深度、非深度的内容都有。但是因为增长的要求，我不可能首页上全是很有深度的。因为这些工作，其他的一些平台也做过，像腾讯大家就是这样的，它邀请了很多很有水平的，比较有名的专栏作者来开专栏，他们写一些比较有深度的内容。

但是事实上，我觉得腾讯大家并不是一个大众级的产品，如果要做到大众级的产品，你肯定是要迎合一些大众的口味，这个我觉得在任何一个，简书虽然我们收到的评价或者我们收到的反馈是小而美，但是没有任何一家互联网公司是希望一直做小而美，我们希望做大而美，它肯定要在不失现在的质量的前提下做得越来越大。

我们这个精妙的算法背后是我们随时随地的一个操作，这个也是我们简书从web端发展到移动端所做的一个思路的改变。就是我们2014年意识到我们在移动端发力有点晚，所以从此以后我们所有的在产品上的考虑，我们都是移动优先。那怎么叫移动优先？首先我刚才说的首页投稿的计算的方式就是一个移动端可以操作的。

在没有这样一个首页投稿之前，我们所有的，比如说我看到一个非常好的文章，我要推到首页上，必须要打开电脑。当时做的有一个后台，我要从后台里操作，这非常不方便。有了首页投稿以后，因为我们在手机上，以后的产品开发都是优先手机端来做的。然后我在手机上就可以处理所有的投稿，甚至是我看到一篇文章非常好，我可以把这个文章主动加入到首页投稿专题里。

但是还有一个问题，如果你这样做，因为我们毕竟所有的运营人员要休息，就算你晚上九点、十点还可以去，我看到有很好的投稿，把它通过。但是凌晨一二点或者凌晨四五点也不可能去做。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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