产品经理，你有多久没做阅读笔记了

记得之前我刚入行做产品经理的时候，我们总监对我说的第一句话就是要求我平时注重逻辑思维的锻炼，因为这是互联网产品经理的核心竞争力。围绕“要做什么事，为什么要做，怎么来做”的维度去思考处理事情的方法，书中说‘金字塔原理’就代表了一种逻辑框架，利用金字塔原理可以帮助我们抓住沟通的技巧，高效的管理时间，将琐碎的知识形成重点突出的网状结构等。金字塔原理教会我们思考、表达和解决问题的逻辑，而公司衡量一个员工是否优秀的标准就是解决问题的能力，如果有时间的话读读《金字塔原理》，我相信会有一番不小的收获。

2）做产品要专注同时也要懂得变通和修正，之后再专注

做任何事情，专注都是第一要务，只有专注才能拥有更大的机会获得成功。但很多事情实践出真知，在我们要到达目的的路上，如果你走了弯路就会浪费一些时间成本。如果你搭了别人的顺风车，懂得变通，认识到不一定非得走路，换个方式也许会更快，你会比计划的时间更早到达目的地一点。

3）巧妙运用正相关、负相关，让用户产生认知关联，记住你的产品

用户只有记住了你的产品，有欲望去了解，你的产品才有机会得到用户的认可。相反，如果你的产品用户连想了解的欲望都没有，那说明你的产品定位都不准确，一开始都注定是失败的，接下来的也都是徒劳。而让用户记住你的产品，在众多产品中脱颖而出，那是有一定方法的。巧妙的运用借势、借力产生认知关联，会帮你节省很多成本，而且效果达到最佳。这一点可以学习一下小米的营销策略，了解一下太极的借势借力发力的武功哲学。

4）智慧源于行为，鼓励犯错误，谋求持久的不均衡态

智慧源于行为意思就是说实践出真知。鼓励犯错误是因为“若想超凡脱俗，就需要想出新的游戏，或者开创新的领域，无论是随机的还是刻意的错误，都必然成为任何创造过程中不可分割的一部分，进化可以被看做是对系统错误的管理。”谋求持久的不均衡态是因为恒久不变和无情的变化都无益于创造。因为均衡就意味着死亡，所以要为持久的不均衡态做准备，

5）战略是决定产品行为的最关键因素

在做一个产品之前，我们要了解产品的目标是什么，就是我们要通过这个产品得到什么？我们要了解用户的需求是什么，就是我们的用户通过这个产品得到什么？产品是给用户用的，只有多研究用户才能抓住产品的方向，用户需求变，产品战略也要适时的更新。跟着用户走，远比你牵着用户的鼻子走好，况且后者的风险太大，谁也不愿意被人牵着鼻子走，作为服务行业，就要永远倾听客户的心声，跟着客户走。

6）做需求分析，要善于思考，深度思考，通过现象看本质

在没有汽车的时候，如果你问用户想要什么，他会回答需要一匹更快的马。用户需要一匹更快的马只是现象，而根本的原因是对速度的要求，这才是本质。你从用户哪里得来的往往都是抽象的东西，如果你不深度思考，就会被用户带进沟里，但他们确实表达了他们的想法，只是他们也比较抽象而已，不知道自己到底想要什么。产品经理就是要创造让用户看到后说，“对，这就是我要的”那种被理解的尊重和抽象化为具体的兴奋。这就需要产品经理仔细琢磨用户，了解用户，所以产品经理要具有情怀，创造出有情怀的产品，才能被大众所口耳相传。

7）用户都是懒的，科技的发展就是解决用户懒的需求

能使用户懒，不让用户思考，才能牢牢抓住用户，让用户惦记。别让用户思考有5招：第一，将页面划分成明确定义的区域。第二，建立清晰的页面视觉层次。第三，尽量利用习惯用法。第四，明显标示可以点击的地方。第五，最大限度的降低干扰。

8）稍加利用用户的一些心理现象从而设计出符合期许的触动人心的产品

第一，社会认同。大部分人都害怕变得“独特”，随大众的时候他感觉自然，独特时他变得不自然，紧张，放不开。

第二，注意力。每个人都有潜意识，专注用户的潜意识，才能引起用户的注意力。

第三，害怕失去。挖掘人类潜意识最害怕失去的东西，给你安全感，才能让用户称赞。

9）产品设计的一些原则要遵循简单主义

简单是最核心的需求，需要把复杂逻辑隐藏在背后，有以下几个策略：

第一，删除。合理删除，少即是多。去掉所有不必要功能，直到不能再减。要确保操作方便快捷。

第二，组织。按照合适的标准将功能分类。要设计显而易见的入口。

第三，隐藏。把不重要的功能放在最后，避免分散用户的注意力。目的就是为产品核心功能让步。

第四，转移。只保留最基本的功能，将其他功能转移到其他地方。友好的交互是产品的延续。

10）优化产品七步走

第一，明确问题（是什么问题）。

第二，明确问题出现的场景（用户有哪些可能的操作）。

第三，确定操作步骤（用户具体是如何操作的）。

第四，明确用户概念模型（如何建立系统状态与用户解释之间的匹配关系）。

第五，分析用户概念模型与产品功能的差异（如何才能建立操作意图与操作行为之间的匹配关系）。

第六，确定反馈方式（用户如何知道系统是否处于所期望的状态）。

第七，验证反馈正确性（如何建立系统状态与用户解释之间的匹配关系）。

11）产品的信息架构需要关注三要素

第一，情境。要明白商业目标，资金，政治，文化，艺术，资源以及限制。

第二，内容。文件/资料类型，内容对象，数量，现存架构。

第三，用户。受众、任务、需求、信息搜索行为，体验。

12）用户参与式的产品研发模式

把用户当朋友是小米发展过程中最重要的一个理念。小米内部奉行“参与感三三法则”。

第一个三，是3个战略：做爆品，做粉丝，做自媒体。

第二个三，是3个战术：开放参与节点，设计互动模式，扩散口碑事件。

13）创业公司做产品必不可少的几个角色

第一，产品经理。产品经理要负责产品的定义、产品周期把控，保证产品的功能和方向，保证产品具有市场价值。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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