知乎产品分析 | 变现路上的商业尝试
从上面的第一个问题中我们谈到用户粘性,上文提到,知乎的优质用户在流失,高质量的用户比例越来越低,社区中灌水的越来越多,干货越来越少,刷出的创新内容越来越少,随时打开一个首页,都有几个太“常见”的问题,有沦为“网民游乐场”之嫌。一个社区的平均用户的水平可以决定一个被普遍采纳的答案的水平,专业问题的讨论只限于在科普。所以当真正的专业人士面对的是一群不在统一水平的“小学生”,难以找到棋逢对手的知音,他们又无能为力,只好选择隐退或者移至门槛更高的社区。所以,对此,我的建议方法是,借助于Google公司IPO的经验(Google上市时将股票分成投票权不同的两种A和B,A股的面值是B股的30倍,投票权却是B的200倍,由于A股价值太高,一般散户无法购买,这样就免于受华尔街和散户的“控制”),给大V们定义高的投票权(点赞),这样对于某一问题的回答,大V们能得到足够的优待,他们能够辨别回答质量的好坏而决定推荐与否。内容质量的提升也会留住普通用户并不断吸引新客户。 (在知识更趋于广度之后,知友谈论的问题更“奇葩”) 就我个人而言,我青睐知乎圆桌 类似于线下活动的嘉宾讨论会议,让平民与专家可以直接交流,知乎上也有相应功能的圆桌,圆桌具有打破地域的限制的优势。每场圆桌,邀请1位主持人和至少4位行业经验专家解构行业、分享经验。可以针对某一些相关领域的问题进行提问和针对性回答,右下角有个随机看功能,可以恰到好处地利用用户的碎片时间。但是在用户体验上,还可以更好,每次打开圆桌,想找到某关键字或某话题的圆桌,都要一条一条浏览,颇为费时。所以,如果作为用户来提一个需求,圆桌增加的匹配搜索功能,体验将会更佳。 作者:zchhst(微信:zch2826965 常用邮箱:zchhst@gmail),产品求职者,学生在读,四川大学。 本文由 @zchhst 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。 (编辑:应用网_丽江站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |