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【深度运营复盘】订单量超1亿的京东6.18,在一个月内都做了哪些事?

发布时间:2016-06-23 14:08:59 所属栏目:推广 来源:三节课
导读:其一,是深秋之后的双十一和双十二;其二,则是初夏伊始的6.18。两大战争的缔造者分别是电商业界的两大巨头:阿里和京东。

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单品页

而后进入单品页,标红的折扣信息刺激用户更多消费同类商品,直至买满99,299,499以获得满减。而手机下单比PC便宜也刺激用户在移动端完成购买行为。

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点开还能看到更详细的促销信息。

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购物车

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如果你不小心没有看到这些打折信息,那么购物车的满减提示则再一次提醒你,多买更便宜。

再或者,商品已经在你的购物车里呆了一段时间,你一直犹豫到底要不要下手,618专享折扣价则会刺激你立马下单。

并且,从“凑单免运费”按钮点进去可以直接进入同类商品列表,减少了用户多次点击跳转造成的流失,进一步刺激用户多消费。

购物车下方的商品推荐的精准算法推荐也在刺激用户进行关联消费。

订单页

到了订单界面,各种优惠券、京东卡和京豆进一步给到用户刺激,而产品金额区域标红的各种减价,明确分项标明减免了多少金额,则再一次减少用户买买买的罪恶感,而是产生买到就是赚到的庆幸心理。

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而无论在哪个界面,如果用户想要离开,京东都会实力挽留。还是主打的低价牌,并营造“便宜不等人”的急迫感。

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此外,对于下载了但是根本没有打开app的用户,京东也有招。每天一条甚至两条的push信息不得不说是非常用力。

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3. 运营亮点

对于京东而言,今年618活动的主要亮点就是京东内部京东商城、京东金融、京东物流等部门的配合。

京东金融为京东618提供了白条、众筹、支付、理财等等方面的配合。比如白条全场6期免息、12期免息、61800个免单机会、大牌免息购等等活动,刺激用户在被平摊的经济压力和较小的心理负担下,购买更多高价商品、消费更高总金额。

京东物流,根据京东自己的说法——

京东也同战略合作伙伴,比如拥有百万众包的达达合作——只为让消费者更快拿到商品;同时达达众包的人力资源、强势宣传、自有物料等也会被合理利用到618的营销宣传中,一直传达到神经末梢。

就笔者自己而言,所有在京东618下的单到6月19日已全部送达,非常给力。

4. 促销力度

为了考察京东这次618的活动促销力度,我们选取了两款产品进行对比。

一款是苹果今年的新款笔记本电脑Apple Macbook 12寸 256GB 玫瑰金 国行。这款原价9288的小笔电在618当天在京东自营店里开出了8888的价格,而同一天,在天猫上,这款笔电的价格是8388,比京东还便宜500元。当然,天猫上是第三方渠道销售,可能会出现一些问题也未知。

再来对比今年小米新出的手机红米手机3S 16GB 金色。这款手机在京东和天猫上都是由官方直接销售,价格也都是同样的699,并没有任何区别。

先不提以拦截京东为主要目的的国美和苏宁(前者曾放话,无论京东出什么价,国美都要比它低),即使对比B2C领域的领头羊天猫,京东在价格上也很难说有什么优势。再加上京东每年大促多款商品先提价再降价的“默认潜规则”,京东的力度似乎并没有想象的那么给力。

但,京东的促销规则相对复杂,各种优惠方式组合起来对于某些商品也有奇效。比如京东自营图书,优惠券叠加后有300减200的效果。如果你能搞懂这些复杂的优惠券组合方式的话,可能真的是能搞到一个“全网最低价”的……

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(编辑:应用网_丽江站长网)

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